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作者 | 樊登读书 · 葡萄 主播 | 樊登读书 · 夏涵 英国诗人马罗说过一句话: “永远不要因承认错误而感到羞耻,因为承认错误也可以解释作你今天更聪敏。” 人非圣贤,孰能无过。 如果能在错误发生时,发自内心地表达歉意,此乃知耻而后勇的表现。 越是聪明的人,越会主动承认错误,从承认错误中获取力量,帮助自己快速成长。 主动认错,才能真正体现出一个人的聪明和能力。
主动认错,关系就近了 在韩剧《请回答1988》中,有这样一段情节,一直令我颇为感触。 德善的生日和姐姐的生日就相差几天,但是姐姐的生日在前,德善的生日在后。 父母为了省钱,所以每年德善都只能和姐姐一起过生日,先给姐姐过完生日后,再拔掉几根蜡烛给她过生日。 德善最大的愿望就是父母能单独给自己过生日,她强烈要求今年的生日单独过,拥有一个专属自己的蛋糕。 但父母再一次忽视了她的请求,委屈的德善彻底爆发了。 德善大声哭诉着,父母为什么要随便对待她,为什么偏偏她是成德善。 这一刻,父母终于意识到他们偏心的错误。 为了化解德善心中的委屈,爸爸成东镒重新买了一份蛋糕,并主动向德善道歉。 于是他说出了那段感动无数人的话: 爸爸妈妈对不起你,是因为不知道。 对老大,要好好教导;对老二,要好好关心;对老小,要教他好好做人。 爸爸我,也不是一生下来就是爸爸,爸爸也是第一次当爸爸。 所以,我女儿稍微体谅下。 一个真诚的道歉,既缓和了德善的情绪,又拉近了父女间的关系。
(图片来源于电视剧《请回答1988》,侵删) 与人相处,无论在亲情、爱情还是友情中,难免少不了各种矛盾和争吵。 心理学家哈丽特·勒纳在《你为什么不道歉》书中说:“通过道歉修补人际关系,是一种非常有效的问题解决方法。” 只要有一方肯低头认错,就能够让彼此的感情回温,如果针锋相对,计较得失,就等于用固执的态度伤害着最亲的人。 提起吴京和谢楠,相信大部分人都不陌生,他们是圈内的模范夫妻,一直旁煞他人。 但事实上,两人深厚的感情,也是经历了争吵与磨合后慢慢培养出来的。 在《出发吧爱情》节目中,两人就因为一些鸡毛蒜皮的琐事而争吵起来。 吴京煮面时,谢楠在一旁帮忙,忍不住叨叨地指导怎么做:“你这个不能这么切,你这样就太厚了,你这样煮不熟,你不能这么做。” 吴京虽然手上在做着,但情绪已经快要失控,后面采访时,他说:“我当时的感觉,就想直接把刀砍桌子上。” 好在冲突升级前,谢楠主动退出,并反思自己:“对不起,有什么要我帮你的吗?” 吴京也冷静下来了,一边拥抱谢楠,一边自我检讨:“你少念叨,我也接受你,行不行?”一个煮面引发的冲突就此消失。 懂得向亲近的人主动认错,这不是丢人无能,而是一个人最高级的聪明。 因为他们知道对于微不足道的无心之失,一句发自内心的“对不起”足以化解矛盾,维持更长久的感情。 好的关系,需要互相认错,彼此理解对方。
(图片来源于网络,侵删) 主动认错,成长就快了 知乎上有一个提问:为什么成年人不喜欢承认错误? 有个高赞回答: “表面的原因是因为认错让人感到不自信,认错了就好像表明了自己比别人差,像是自己输了。” 承认错误往往就意味承认自己的不足,承认自己比别人差,殊不知,这是一种最不明智的想法。 如果不愿主动认错,你就可能一直重蹈覆辙,你就可能一直停留在自我成长的起点。 《你为什么不道歉》书中说道: 认清自我也是对自己的尊重,有了这种自尊,你才能承认会做错事,不会产生道歉就低人一等或被人超越的感觉。 如果能够主动认错,发起惭愧心,这就是通往成长的一个最重要的路径。 李嘉诚的名声人人皆知,却不知他曾因一时谋求快财,犯下险些让工厂倒闭的严重错误。 他人生第一个创业项目,是创办长江塑料厂。 创业初期,李嘉诚并没有急于求成,而是稳步前进,慢慢扩大规模。 但随着订单数量越来越多,又没有足够的人力和机器,李嘉诚开始变得心浮气躁。 为了提高生产效率,李嘉诚开始雇佣那些没有经验的工人,使用劣质材料,生产出大批质量不过关的产品。 结果产品卖不出去,全部遭到挤压,客户拒绝和他继续合作,员工开始产生怨气,工厂运营停滞,几乎面临倒闭。
(图片来源于网络,侵删) 李嘉诚顿时意识到自己做错了事情,差点因为一时的利欲毁了事业。 为了挽救工厂,李嘉诚主动向所有员工和客户承认自己的错误,真诚道歉。 这段经历,让李嘉诚明白了信誉的重要性,他开始重视信誉,不再像之前一样肆意损耗自己的名声。 当一个人能够发起这个惭愧心,承认自己错了的时候,他才能够直面说,我们原来这样的做事方式,根本就是不对的。 然后开始慢慢地做回一个真实的人,朝着正确的方向成长。 最终,李嘉诚的工厂越办越好,事业也越做越大,可以说没有低头认错,就没有今天的李嘉诚。 事实上,越是成功的人,越是敢于认错,他们明白错误就像垫脚石,能让你下次去避免。 拿破仑在被放逐时说:“除了我之外,再也没有人应该为我的失败负责,我是自己最大的敌人,也是自己不幸命运的起因。” 有时候,毁掉你的不是别人,而正是你自己。 越是不愿承认自己的错误和不足,越会让自己深陷泥潭之中无法自拔。 《你为什么不道歉》告诉我们: 如果能够放弃心中死守的那个跟别人较劲的理,发起惭愧心,真诚认识到自己的错误,及时进行改正,成长也就更快了。 敢于卸下用来掩盖错误的盾牌,直面既成错误的现实并加以改正,这才是走向强大的开端。
最高级的聪明,是主动认错 哈丽特·勒纳博士说: “道歉的目的是平息和缓和受伤害一方的情绪,不能为了自我解释、摆脱内疚或促进恢复过程而去骚扰或纠缠对方。” 深以为然,任何道歉的前提一定是态度足够真实、诚恳,且接受道歉的一方,肯定能够感受到那份真诚。 真正聪明的人,遇事总会真诚道歉,他们往往更容易赢得别人由衷的尊重。 著名央视一姐董卿,就是这样一个聪明的女人,她会时刻反思工作中的错误,并尽最大努力去改变错误。 2009年央视春晚,董卿在报幕相声《五官新说》出场时,误把表演者马东的名字报成了“马季”。 说完以后,董卿尚未意识到自己的失误,直到春晚结束,她收到了来自各地网友和观众的批评。 董卿才明白自己在春晚上犯了多大的错误,她陷入自责、懊悔中,在家整整哭了三天。 她事后回忆: 主持节目回家后反省至凌晨,第二天在不安稳中醒来,眼泪不由自主夺眶而出,在深深自责与无比懊悔中度过了难捱的大年初一。 但错了就是错了,敢于直面自己的错误,才是智者的选择。
(图片来源于网络,侵删) 为了弥补错误,董卿决定主动道歉,她诚恳向导演郎昆、马东及全国观众道歉。 后来在元宵晚会上,当马东上场表演时,董卿再一次因春晚口误的事向马东道歉。 马东感动地说:“为了我们爷俩的名字,董卿这个年都没有过好!” 还有一次,董卿误把欧阳修的名句“去年元夜时,花市如灯昼。月上柳梢头,人约黄昏后”中的“昼”念成“书”。 剧作家魏明伦看到节目后,立马向董卿指出错误所在。 董卿知道后,第一时间给魏明伦老师写了一封道歉短信,表达自己对魏明伦指出错误的感谢,以及为自己犯的错误真诚道歉。 有记者就问魏明伦老师:“你对董卿发给你的道歉信有何评价?” 魏明伦老师笑着说:“我认为董卿道歉态度诚恳,敢于认错,敢于承担责任,特别是虚心接受观众的批评,我要向她致敬。” 毋庸置疑,董卿用真诚的道歉赢得了所有人的尊重和喜爱。
(图片来源于网络,侵删) 正如《你为什么不道歉》所说: “真诚的道歉,是最有治愈力量的话语,当我们发自肺腑地做出道歉,就能有效缓解对他人造成的伤害。” 犯错不可怕,可怕的是逃避错误,一个避重就轻、轻描淡写的人终究是平庸的。 但犯了错误,能及时道歉,不仅能真正解决问题,更能拥抱更好的自己。 在我们一生中,人人都会犯错误,值得庆幸的是,我们知道自己有责任明辨是非。 无论对方如何反应,至少我们很清楚在面对问题时该怎样展现出自己最好的一面。 这是一种修养,一种智慧,更是一种格局。
写在最后 人生就像爬山,途中我们会遇到各种困难,只有认真对待每一步,才会减小犯错的几率,登上人生的巅峰。 而减小犯错的几率,就不要重复之前的错误,知错能改。 因此,错误发生时,大可不必讳莫如深,谈之色变。 最聪明的办法就是,直接面对错误并改正,你的人生就会再向上进一个台阶,你的境界也将变得与众不同。 这就是《你为什么不道歉》中所讲的道歉产生的力量和价值。 点个「在看」,希望我们每个人都能够学会道歉,能够活得更好,与君共勉。 作者 | 葡萄,一个左手会设计,右手会写文的斜杠青年。 栏目主理人 | 徐徐来 排版 | 北贝 |
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