常见问题解答（崩溃/报错等）

游戏前须知

1.封号

进游戏游玩前先确定电脑是否存在以下软件类型

2.游戏

游戏中遇到的相关问题，很多问题造成玩家无法正常游戏，属于官方游戏的优化问题

可去cod19贴吧

查找相关问题是否有解答

3.攻略

遇到相关问题可以先加速cod19，查看下方是否有游戏攻略，如没有，请加入迅游官方玩家群，一起讨论交流

群号：671895595

更新驱动地址点击

点击 显卡驱动更新

问题解决

2023/1.31日更新后出现崩溃情况的按下方方法解决

1.无法连接【原因：GRUBER-HUNTER】

解决方案：多点击几次重试即可

问题：驱动程序不满足运行

解决办法：点击是，然后跳转网页

根据自己的显卡和cpu进行更新驱动

N卡更新驱动网址

在任务管理器，性能中查看自己的型号

2.无法连接【原因：DUHOK-RILEA】/未能登入服务器等问题

解决方法：

1.切换迅游加速器区服从香港切到韩国或日本或其他地区节点同理

2.点击再试一次，或重制网络重新登入游戏

3.与steam断连

解决方法：打开加速器加速cod19，卸载steam++（现在更名为Watt Toolkit）（没有下载过steam++的不用管）

4.启动游戏出现画面时报错

解决方法：更新显卡驱动和系统，但仍可能会报错(点击允许扫描修复)也可点击关闭然后重新尝试启动游戏

升级驱动，验证软件完整性，调低画质 然后重新开始关卡

方法2.打开steam设置中的【游戏中】，【取消勾选】steam界面中的三个选项

官方解释

5.进入游戏总是闪退（缺少文件21个）/战区缺少15个的

方法一：卸载steam++（没有下过的不用管）；打开bios中的avx（有风险，度娘找寻）

方法二：右键cod19在属性中的语言选项选择繁体中文，然后点击验证游戏完整性，即可下载文件

6.问题：一直显示更新，登入demo（所有进不去游戏的错误都可以尝试这个方法）/未能更新游戏列表【原因：DUHOK-RESORT】

解决办法：找到steam下现代战争2的main文件夹，删掉

除了fileSysCheck.cfg以外的所以文件，重进游戏就可以了

方法二：点击迅游加速器中常用工具里的网络重制，然后重启电脑重试

7.点击开始按钮没有反应

解决办法：

方法一：同问题5解决方法一样

方法二：打开任务管理器，在后台进程中把cod19关了，在重试

方法三：如果win11版本请更新到win10版本

8.开始游戏时出现报错

解决方案：卸载steam，重新安装，更新显卡驱动

9.无法改名

解决方法：登录动视官网进个人资料把id名称改一次就能玩了 动视官网

10.卡在地图，出现着色器问题

解决方案：卸载steam++，n卡驱动中着色器缓存调成10gb

问题十：26日更新后pc，ps端出现正在安装卡住

解决办法：在出现这个界面时，点击取消，进入到快速设置页面

然后进入快速设置，呆一会，后返回，重试即可

问题

进入游戏提示需要手机号

解决办法：Steam客户端中点击右上角头像–账户明细–联系方式中将之前绑定的手机号解绑后重新绑定即可；

问题：系统不兼容等类似问题

解决办法：右键steam，打开文件位置，然后在兼容性里面勾选以兼容模式运行程序

问题：

在开始游戏过后，载入游戏战场画面的时候会卡顿一下，然后等待一会就无提示闪退了。配置没有问题

解决办法：

是配件的问题，之前配件是可以微调的，微调过后没改，把微调的配件都换了普通的配件（可以参考）

问题：改名失败，需要代币

动视官网

解决办法：去动视官网改名即可,点击登录    

点击箭头标的地方

点击基本信息，动视识别码改名

小黑屋申诉教程

类似这样的进游戏匹配就直接200ms的可以尝试以下方法：

COD 19 账号被关小黑屋，官网申诉说明。

申诉地址

启动加速器登录动视账号。

然后点击“继续”

阅读说明再点击“同意并继续”

COD19延迟显示问题说明

游戏内主要延迟显示分为2种1.·战局内TAB键呼出的计分板内延迟（测速刷新间隔正常，该延迟相对稳定真实）2. 战局左上方存在延迟显示面板，该延迟不真实（测速频率极快，测速值比TAB计分板内偏高20ms以上且容易波动。且具有祖传特性游戏窗口失焦时延迟严重放大）该延迟面板需要主动设置打开：ESC游戏设置【界面】设置中【连接状态】选项设为开启

解决方案持续更新，仅供参考

遇到一些问题，一般都是显卡或者系统没更新，请先更新显卡和驱动