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在淘宝上买东西,从来不担心收货的问题,只会担忧啥时候发货?相信这是作为买家们的心声,遇到心仪的宝贝,恨不得下单当天就能立即到货,可是现实中哪有那么快,想知道淘宝卖家发货的时间变化,一起来研究下。 卖家的发货时间,通常会提前设置好,显示在买家逛店铺的商品页面里,如果商品不会存在等待的情况,通常卖家会根据拍下商品的先后顺序发货,快的当天就能发货,一般是24、48、72个小时之内发货。 商家发货时,通常也会设置卖家发货提醒,大家都会收到消息。若你有更改收货地址、提前发货、等其他需求,及时联系卖家协商。可以在付款后,点击发货提醒或者直接跟卖家沟通确认发货时间。 如果遇上下面2种情况发货时间也不确定: 1、遇上促销期间,可能由于交易量暴增,发货会推迟,系统也会推送消息,这时候需要耐心等待。 2、商品需要定制,这种发货时间也会比较长,不定期所以要先跟卖家沟通好。如果担心卖家不发货怎么办,不用担心有淘宝方面出台了发货规则,来保障买家的权益。 淘宝发货规则: 延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。 一、延迟发货包括哪些情况? 延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。 二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形? 买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。 三、为什么对卖家发货有时间限制? 经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。 对于淘宝发货时间和规则的大概情况,相信大家都知道了,淘宝方面为了保障消费者利益,针对发货延长商家会给予处罚以及对买家给予赔偿,如果想要把条款全部内容仔细了解清楚的买家可以上官网查询,对于各自遇上的问题,每种情况怎么赔偿都有详细的解读。更多精彩内容请持续关注我们开淘网。 推荐阅读: 淘宝商家如何看待商品详情页评价展现规则? 淘宝便利店可以加盟吗?加盟条件规则 淘宝开c店要准备什么?如何学习淘宝规则? 查看更多相似文章 |
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