天猫汽车到店安装服务是什么？可以取消吗？

摘要:

  如需购买汽车相关产品，例如汽车坐垫、车用钥匙扣等，可前往天猫汽车频道进行购买。部分商品还提供到店安装服务。那么，我们应该如何立即享受这项服务呢？

  在天猫汽车购买汽车用品时，消费者可以享受平台提供的安装服务。消费者可以在线上选择安装的门店，并携带核销码到线下进行安装。

  查找核销码的方法：

  在我的淘宝账号中，点击“全部订单”，找到购买了安装服务的商品订单。进入订单详情后，点击相应的服务项目，可以进入【服务详情】页面，从而查看核销码的相关信息，包括核销码本身、核销次数、核销码的有效期以及选择的门店地址和电话。

  手机短信将在下单后立即发送，其中包含安装服务核销码，并提供了天猫安装服务热线。请留意收件箱！

  可以取消提供的服务吗？

  可以进行取消。

  申请退款的路径为：打开【手机淘宝客户端】，进入【我的订单】，找到需要取消安装服务的订单，点击进入【订单详情】，再点击【增值服务】，找到相应的【服务详情】，最后在右下角点击【申请服务费退款】。

  购买天猫汽车用品时，买家需留意以下事项：

  1、天猫提供免费的二次安装服务，涵盖了所有安装项目。对于灯和导航方面的安装服务，可以在90天内享受二次安装；而其他服务项目则可在30天内免费进行二次安装。如果您需要进行二次安装服务，请联系售后部门。

  2、如遇到门店任意增加费用、拒绝提供服务、态度恶劣、造成车辆损害等情况，在第一时间可联系淘宝商家客服或拨打售后热线4009031212，与平台客服取得联系以便解决。

  3、天猫汽车安装服务仅适用于乘用车，不包括营运车辆、货车、卡车、轻客等其他车型。

  消费者可以根据个人需求决定是否选择天猫汽车到店安装服务，这是一项付费的服务。在购买商品时，如果该商品提供此项服务，你可以在商品下方找到相关信息。

发布日期：2023-12-05

标签:

发布日期：2023-12-01

标签: 淘宝店铺链接过期

发布日期：2023-12-01

标签: 淘宝店铺利润

发布日期：2023-12-01

标签: 淘宝店铺扣除48分

发布日期：2023-12-01

标签: 淘宝店铺扣2分