网购买到假货如何维权？怎么才能保障自己的合法权益。

大家好，我是校长。一名职业打假人。

随着电商行业的飞速发展越来越多的人喜欢上了网购由网购引起的纠纷也随之而来的就是买到假货，大部分网友在买到假货不知道怎么维护个人的权益。

消费者网购时买到假货，可以要求商家赔偿。但是并不是所有的都能假一赔十，假一赔十适用于食品领域，即销售者销售明知不符合食品安全标准的食品时，消费者除了要求赔偿损失外，可以向商家要求商品价钱十倍的赔偿金。

假一赔三的适用面比较广，当经营者有欺诈行为的，消费者可以要求三倍赔偿，赔偿金额不足五百的，为五百元。如果卖家主动承诺退一赔十，则不论是否食品，均应当按承诺退一赔十。

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

买买买的过程是愉悦的但网购前也要谨慎甄别产品详情页的信息“假一”不一定会“赔十”学习相关法律法规提出合情合理的诉求才能更顺利地应对售后纠纷保障自己的合法权益。

我是校长每天持续分享打假小知识，想了解学习打假的可以点个关注。