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↑ 咨询 看 ↑ ↑ 头像名字后方的联系方式 现在网购的人群越来越多,淘宝的流量也是越发集中。很多以前销售渠道主要在线下的品牌也是逐渐转战电商平台,从而引发了品牌的价格战。很多线下的经销商纷纷上线,开始了低价乱价销售抢流量的行为,导致了线上销售价格混乱,消费者对品牌信任感降低,经销商利润减少,品牌的生存环境日渐恶劣,所以对低价乱价处理刻不容缓。 那我们品牌厂家应该怎么来维权呢? 首先,淘宝属于阿里巴巴集团,所以有专用的阿里巴巴知识产权保护平台可以帮助品牌厂家来进行线上维权和处理。可保护以及处理的品牌包括:淘宝、闲鱼、1688、速卖通、天猫商城、天猫国际、海外站等等。 那处理流程是怎么样的呢? 首先我们要把自己的身份信息以及品牌信息备案到知识产权平台内,在备案通过后即可发起对应的维权投诉。常规可备案的信息包括: 商标权:需要提供商标证原件拍摄件,如存在转认,续展,变更等情况,需要提供对应的证明文件。 专利权:需要提供专利证书原件拍摄件,以及对应此专利的评价报告。 著作权:(1)版权——盗图:此著作权主要保护的方向为品牌旗舰店以及品牌独立官网,需要的资料有:版权方身份证明文件,版权声明函等 (2)著作权:美术作品:此著作权保护的内容主要所我方所申请保护的著作权图形,卖家未经我方授权允许,使用到我方图形,即可发起投诉。需要的资料:著作权登记证,发布证明,版权声明函等 厂名厂址:此内容主要保护公司的生产信息,以及营业地址等。需要对应的营业执照拍摄件 肖像权:如个人的肖像权被盗用,即可备案肖像权发起投诉,需要提供身份证拍摄件以及本人手持身份证拍摄件等。 那常用的投诉方式有哪些呢? 1:商标权:对方有使用到我方商标即可发起投诉,商标凸显,商标滥用,真假对比等等均可使用。投诉审核周期1-3个工作日。处理结果为:链接删除,店铺扣分处罚。 2:著作权:版权——盗图:卖家有使用到我方任意一张图片,即可发起投诉。投诉审核周期1-3个工作日。处理结果为:链接删除,店铺扣分处罚。且卖家无法申诉。 3:专利权:如卖家销售的产品有侵犯我方专利权信息,即可发起投诉,投诉审核周期3-5个工作日。处理结果为:链接删除,店铺扣分处罚。且卖家无法申诉。 以上为常用的投诉处理方式。如有需要可来电咨询。 |
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