德天易：拼多多如何给商品写说明书？有什么用?

对于拼多多商家来说，商品详情页的设置其实包括了很多的内容，其中就包括了商品说明书。很多的商家想知道拼多多商品说明书怎么写,有什么用？下面为大家进行相关的解答。

拼多多商品说明书怎么写?

(1)使用说明

使用说明可以对商品的安装或者使用方式进行描述，也可以介绍一些商品使用的小技巧。比如食品类商品，可以介绍烹饪方式以及营养美味的餐饮搭配推荐。

(2)注意事项

某些商品如果使用不当可能会导致损坏甚至引发安全隐患，可以在说明书中讲解注意事项。避免给新手消费者带来不好的购物体验以及引起不必要的客诉。食品类商品的保存方式讲解也可以归为此类。

(3)商品检验技巧

消费者可能会对商品品质产生怀疑，比如担心商品不是正品或者质量有问题。品质类说明包括官网验真方式以及一些验真技巧等，在说明书中配置品质类说明可以有效减少客诉。

(4)常见售后疑惑

消费者咨询客服的问题是有规律可循的，将这些高频问题配置在商品说明书中，不仅可以方便消费者也能够减少进线咨询，有效节省客服人力。售后问题讲解可以让消费者觉得购物更加有保障，店铺更加“靠谱”。

拼多多商品说明书是干嘛的?

商家可针对商品配置说明书，解答买家常见购后疑惑。买家在物流签收后，可以在“订单详情页-买后必看”模块看到商品说明书内容。