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1. 原个人公众号需要迁移至新事业单位公众号; 2.使用新申请的共享邮箱注册新的单位公众号时,输入验证码后由于网络不稳定,未注册成功; 3. 重新注册时显示该邮箱已被占用,根据网页提示操作,发现可以找回密码,说明是公众号占用,由于邮箱是刚申请成功的,所以基本确定是刚才注册时被占用; 4. 尝试找回密码,密码重置成功后,依然无法登录账号,因此无法继续注册; 需求:需要请客服将该邮箱([email protected])绑定的公众号解绑,方便重新注册。 |
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