数电发票新规！远程注销税控设备问题合集

Q3 在远程注销税控设备的过程中，纳税人会遇到哪些问题？

1）哪些纳税人具备远程注销税控设备资格？哪些纳税人会收到远程注销税控设备提醒？

答：未纳入试点范围的纳税人暂不开放远程注销税控设备功能，符合校验条件的试点纳税人具备远程注销税控设备资格。

纳税人会在打开增值税发票开票软件后收到自动弹出提醒，提示信息为：“尊敬的纳税人：您是全面数字化的电子发票开票试点纳税人，无需使用税控设备即可通过电子发票服务平台开具发票，是否需要为您远程注销当前税控设备？”。

系统会分别在增值税发票开票软件联网启动及确认远程注销税控设备时对纳税人的远程注销资格进行校验，只有两次校验都符合资格校验条件的纳税人，才能进行远程注销税控设备操作。

远程注销条件为：

① 纳税人状态为“正常”。

② 存在数电票票种核定，税控票种核定仅有二联普票、五联普票、三联专票、六联专票中一种或者多种(包括无税控票种核定)。

③ 纳税人税控票种结存为0。（即税控票种下所领用发票全部开完并验旧）

④ 不存在正在办理未完结的发票票种核定、最高开票限额审批任务。

⑤ 非成品油生产、经销企业，非机动车、二手车企业。

⑥ 持有未注销的税控设备，并且未持报税盘。

2）哪些版本的增值税发票开票软件支持纳税人远程注销税控设备？

答：符合远程注销税控设备资格的试点纳税人将增值税发票开票软件升级至对应版本后即可根据提示进行远程注销税控设备操作。具体版本信息如下:

增值税发票开票软件（税务UKey版）版本号: V1.0.28_ZS_20230731；

增值税发票税控开票软件（税控盘版）版本号：V2.0.59_ZS_20230731；

增值税发票税控开票软件（金税盘版）版本号：V2.0.59_ZS_20230731。

纳税人可通过增值税发票开票软件登录界面和关于界面查看当前软件的版本号。

3）纳税人如何升级增值税发票开票软件？

答：纳税人可通过手动触发升级或手工升级的方式完成增值税发票开票软件升级。

① 手动触发升级：

纳税人进入开票软件后，选择“检查更新”，系统会自动对软件进行升级，并弹出正在升级提示框，纳税人可根据提示完成升级。

② 手工升级

纳税人登录各地税务局官网下载中心下载获取“增值税发票税控开票软件”，通过手工方式进行升级。

4）纳税人远程注销税控设备前需要注意什么？？

答：建议纳税人进行税控设备远程注销操作前确认完成税控空白发票退回、税控已开具发票上传、税控发票的征期抄报、备份迁移税控设备内客户信息和商品编码信息。

5）远程注销税控设备如果遇到问题去哪里咨询？

答：即日起，标普云将提供在线咨询、在线指导服务，如您在注销税控盘期间有任何问题，关注标普云公众号，加入数电发票交流群（关注公众号可进群），客服小助手将及时为您解答，或者拨打客服热线400-8697-365咨询。

6）打开增值税发票开票软件提示具备远程注销税控设备资格后，是否需要立即执行注销操作？

答：纳税人收到是否进行税控设备远程注销提醒后不需要立即执行远程注销操作，可根据业务需要及税务人员建议按需执行。

7）确定远程注销时，提示“尊敬的纳税人，您不符合远程注销税控设备条件（原因：XXX），如需注销税控设备，请联系主管税务机关处理”，如何处理？

答：此提示为纳税人没有通过远程注销资格的二次校验。纳税人可联系主管税务机关处理。

8）程注销税控设备时报错，是否可以重复注销？

答：增值税发票开票软件支持对未完成远程注销的税控设备进行再次远程注销。税控设备远程注销过程中，如因异常导致税控设备远程注销未完成，只要连接该设备能够登录增值税发票开票软件，联网登录后系统会自动提示是否进行远程注销操作。

纳税人根据提示依次确认后系统即可自动进行再次注销操作；如因异常导致税控设备远程注销未完成，且无法登录开票软件，则纳税人需要联系主管税务机关，并携带名下所有税控设备到当地税务大厅，由税务人员进行税控设备注销操作。

9）纳税人名下存在多个税控设备应如何进行税控设备的远程注销？

答：纳税人名下存在多个税控设备或主分机设备的，需要完成所有分机设备的远程注销后再进行主机设备的远程注销，否则系统会在提示后阻断远程注销税控设备操作。

10）当月已提示具备远程注销资格但因业务需要未对税控设备远程注销，月底时，再次登录增值税发票开票软件，没有收到远程注销提示无法对税控设备进行远程注销？

答：为避免出现异常情况后无法跨月处理，远程注销功能从每月最后三个工作日起暂时停用，暂时停用期间远程注销提醒不再向纳税人推送。具备远程注销资格的纳税人可在次月1日起再次登录增值税发票开票软件使用远程注销税控设备功能对税控设备进行远程注销操作。

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