为什么steam激活码激活说该地区不可以购买

问题1：无法使用steam平台的添加好友功能解答：您可以通过以下方法开通添加好友功能 （如您按照下述方法操作遇到困难，欢迎您联系激活码购买页面的在线客服，我们的客服人员会竭诚为您服务，解决您遇到的问题）1、首先注册一个Dota2游戏账号。（注册地址：http://passport.wanmei.com/reg/?s=dota2）

2、使用Steam账号登录Dota2游戏。

3、运行Dota2游戏。

4、点击“绑定完美通行证”按钮。

5、输入刚注册的Dota2账号，点击绑定。

6、完成绑定，退出Dota2游戏。

7、登录Steam平台，进入社区即可添加好友。

问题2：如何查询激活码解答：购买之后一般都会收到短信通知，在短信内可查看到激活码，如未收到短信，可登录购买页面点击右上角购买记录查看，如图所示。（如您查询购买记录时遇到困难，可联系购买页面的在线客服，我们的客服人员会竭诚为您服务，解决您遇到的问题）

问题3：如何激活游戏解答：您可以按照以下流程完成激活操作，如实际操作过程中有任何疑问可咨询购买网页在线客服，我们的客服人员会竭诚为您服务。 1、 首先请前往Steam官网注册账号，并下载安装Steam客户端官网地址：http://store.steampowered.com/join/？

2、 安装好Steam客户端后，请登录您的Steam客户端，并点击左下角“添加游戏”，在弹出的选项中选择在Steam上激活产品

3、 下一步在弹出的产品激活产品代码框中输入我们刚才发给你的激活码，激活成功后即可安装游戏

4、 激活成功后，点击steam客户端导视中的“库”，下拉菜单中选择游戏，然后选择左侧游戏列表中找到“绝地求生”，点击下载游戏或启动游戏

问题4：使用激活码时提示“无效的产品代码”解答：该提示是因为激活码输入错误导致的，您可以核对下激活码是否输入正确，特别是I、L、1或者O和0容易混淆，如您核对后还是无法成功激活，您可以联系购买页面的在线客服，我们的客服人员肯定会为您解决该问题。

问题5：使用激活码时提示“抱歉，以下物品在此国家/地区不提供购买，您的购买操作已被取消”解答：该提示是因为您所购买的激活码只能在中国大陆地区使用，而你激活操作时开启了加速器，更改了IP地址，导致您的IP不在中国大陆，所以会有此提示，必须关闭加速器才能进行激活，特别是在网吧环境下，很多网吧自带加速器效果，所以如果在网吧自己没有开加速器，却有这样的提示，可以咨询下网管，如按上诉操作还是没有成功激活，您可以联系购买页面的在线客服，我们的客服人员肯定会为您解决该问题。

问题6：使用激活码时提示“激活请求次数过多”解答：该提示是因为您激活码多次输入错误，或者您所在上网环境有人短时间进行了多次激活操作，steam自动开启了保护措施，需要1小时后才能重新激活操作，需要您耐心等待1小时后再尝试激活，如激活还是遇到困难，可联系购买页面的在线客服，让客服人员帮您操作激活。

问题7：steam提示最近一次的steam购买发生错误，我们为您的购物车（连带折扣）保存了72小时，以便您再次尝试购买解答：该提示是因为您在使用我们的激活码之前在steam平台的购物车中添加了绝地求生游戏，却没有完成付款操作，steam平台提醒您购物车中有此产品，现在您已经使用我们的激活码激活游戏，是可以正常永久玩这款游戏的。

问题8：该账号激活了来自零售通路购买的软件，请将本客服按键单号XX-XXXX-XXXX-XXXX手写在商品原版CD序列号正版的上方处（案件单号不该应被写在一张独立的纸上或经过任何图像编辑软件的处理）并透过数字相机或扫描以.jpg格式回复上传给我们，收到steam官方邮件这样的回复应如何操作解答：需要把购买记录的截图打印出来（要能看到激活码），然后手写上客服案件单号，拍照发给steam客服就可以了。

问题9：为什么已经成功激活了游戏，并且玩过了游戏，再次登录时提示要重新购买解答：该情况是因为您登录错账号了，您可以按照我们下面提供给您的方法找回自己的账号。1、 登录账号后点击右下角“添加游戏”-在steam上激活产品2、 输入之前激活账号所使用的激活码。3、 提示重复的产品代码。选择“找回账号”4、 系统会自动发送一封电子邮件到您之前使用激活码的账号邮箱5、 使用过激活码的账号，它的注册邮箱会收到一封steam邮件，会说明该激活码激活的账号是什么。