太气人！八旬老人急着救命，这家养老院竟然这么做！

急需用钱， 养老院2万块押金一直没退

急需用钱， 养老院2万块押金一直没退

忽然间，路费女士想到自己母亲在河南天伦家园养老院还有2万块钱的押金已经到期，但4个月过去了，却迟迟没有退还...

养老院工作人员：我们是打工的

养老院工作人员：我们是打工的

到底为什么，已经离院的老人拿不到原属于自己的押金，又是哪里出现了问题？小莉陪同陆费女士一起去了解情况。

在养老院办公室，小莉见到一位工作人员。但对方一句，我是看门的，将所有问题推脱。拒不提供负责人电话。

在养老院内，一位穿白褂的工作人员解释自己就是护工，匆匆离去。

终于见到大家口中所说的一位李姓经理。面对家属的苦苦哀求，看能否联系负责人，对方只是坐着说：“我去哪儿给你们联系？”。

两天时间，偌大的一个养老院，在牵扯到2万块押金问题上，竟然没有一人主动出面解释！不由得让家属心寒，让人唏嘘不已！

养老院院长直接挂断电话

养老院院长直接挂断电话

19日下午，海小莉将此事反映到所在辖区的郑州市航海西路办事处。同时，在那里打听到了河南天伦养老院院长赵献法的电话。

可刚说了没两句，这位院长便直接挂断电话！随后，小莉继续将此事又反映到郑州市中原区民政局老龄办。

19号下午，河南天伦家园养老院院长赵献法表示，陆费女士母亲的2万块钱押金，一个月之内能退。但是今天（20号），陆费女士母亲的病情忽然恶化，急需治疗，家属和小莉再次来到养老院希望再作协调，院长没有回复，匆匆逃离。

小莉跑了三天，反映到多个部门，

得到一个暂时的回复。

略带欣慰的同时，

小莉更多的还是不解和气愤。

收钱时“跑得快”

退钱时“人不在”

养老院这样的态度和做法

老人们的家属看到

还会放心将老人送到这里养老吗？

不管什么原因

消费者要回自己的钱不该这么难，

也不能这么难！

请关注今晚民生频道18：10分《小莉帮忙》

我们将持续关注此事

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来源：小莉帮忙原创

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编辑：婷小莉

热线电话0371-65740333返回搜狐，查看更多