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![]() 买秦---可爱篇 今年世界杯的时候和同学一起去看球,正好是6月28号看巴西世界杯巴西对阵智利淘汰赛,第二天路过庄行,同学说那里羊肉不错,于是一起去尝试了李记羊肉,到停车场的时候就看到秦车友拉着横幅,大概停了有20辆左右的秦,“秦”这是第一次看到你,感觉太棒了。 7月份,同学的同事在浦东华裕去试车了,而且遇到国家大力推广新能源车,各种利好的政策,马上就下了定金。我是8月2号去华裕再次比较,考虑能送沪牌,而且极高的配置,公司充电又很方便,实在没有理由不买,马上下了订金,等了将近一个半月,因为正好遇到一个中秋节,所以提车时间往后延了,本来是一个月就能提车的,9月16号去付全款并选车
用秦--可恨篇 9月22号在公司充电中,公司充电用的是220V的三相插座,所以充电功率为1.4KW 9月23号出现第一次电量为0的故障,故障报警为”请检查动力系统“,当时因为已经在论坛看过很多帖子,重启是最有效的办法,重启后故障报警消除,但是电量还是为0,自动跳到hev eco模式,可以继续行驶,也能给电池回充,但是发动机声音很大,以下电量3%,是已经行驶了几分钟后拍的照片,后来就直接回家了,准备第二天去4S店检查一下这个问题。
10月20号第三次出现电量为0的故障,吸取了前两次发生故障时又充满电的教训,所以当天直接将车开到4S店,师傅用仪表接着让我用ev模式开出去看一下,确认了6#电池模块会突然电压掉到0V,应该就是导致电量变0的原因,师傅说这个问题需要反馈到总厂,等待他们的指示,就让我先充电,然后开回家。 10月28号第四次出现,4S店也得到了BYD总厂技术部的指令,需要交换6#和8#电池模块的采集器,确认到底是采集器的问题还是电池的问题,这是实验其实就是交叉验证,有一点技术背景的人都能理解,如果下次再发生0电压,用仪表检查,如果6#电压为0,那就是6#电池的问题,如果8#电压为0,那就是采集器的问题。 11月20号再次发生电量为0的问题,于是马上开到4S店,师傅接上仪表,就行驶了几米,看到6#电池电压为0,我想问题找到了,就是6#电池的问题,由于电池是特殊备件,所以需要总厂调配过来,需要一些时间,师傅就让我先充电,然后回家等待解决方案。 11月24号接到4S电话,说是让我去换6#的采集器,我和4S店的售后人员还理论了一会儿,但是我毕竟是一个外行,相信BYD总厂工程师的水平,我就直接将车开到4S店,师傅帮忙换了6#的采集器,换好采集器,我还和售后交流了一会儿,我仍然保留原来的想法,但是售后人员说是采集器读错值了,所以显示到屏幕上的电流为0,换了以后再说吧,反正有问题我们会负责到底的,于是我就充了一点电,放心的回家了。
双跳灯停在路边打给4S电话,4S店也很郁闷,他们因为下班了,让我先开回家,第二天再处理,我一肚子的火气,彻底让我对BYD总厂技术部工程师的水平打了一个问号
11月28号,继续等待,没有收到任何电话,我将所有故障记录整理如下:
希望广大的秦车友们,一起帮忙跟进这两个问题,我希望BYD总厂能够尽快解决,毕竟我等于一直开着带病的车,这样安全吗?你们考虑过吗? |
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