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桐乡互联网学校“空中课堂”自2月3日上线以来,收到了广大师生、家长的热情反馈:课程丰富,收看便捷,针对性强……很多师生对“空中课堂”提出了很多宝贵的意见建议,我们将不断地改进提升。 针对部分同学反映在收看中遇到了一些技术问题。今天,我们收集了几个常见的问题,在这里给大家做一个解答吧!一起来Get“空中课堂”正确打开方式! ![]() 问 桐乡网校APP为什么登陆失败、密码不正确? ![]() 互联网学校网站、桐乡网校APP登录账户和密码默认皆为学生身份证号码。登陆后可以修改密码,如果在修改后忘记密码,可以通过登入互联网学校网站,输入身份证号和真实姓名找回密码。 问 为什么APP商店或者桐乡网校APP显示连接不到服务器? ![]() 这是移动设备网络原因导致的。移动设备网络原因导致,请检查移动设备网络是否正常。 问 为什么个别移动终端播放课程视频没有声音? ![]() 首先请确保设备声音已开,然后在系统设置中找到网校APP选项,进入后查看APP声音权限是否处于关闭状态。 问 由于设备原因移动端桐乡网校APP始终无法使用怎么办? ![]() 可通过移动设备打开网页学习: (http://txhlwxx.bozedu.net) 问 为什么苹果商店下载桐乡网校APP收不到验证码呢? ![]() 这是移动设备网络原因导致的。点击文末查看解决方法。 智慧教育 科学战“疫” “空中课堂”伴你同行 |
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