校园e码通充值提现一直显示建行账户钱包状态不正常，无法提现或充值校园卡

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5月28日充值校园e码通电子钱包，然后无法充值校园卡，其次电子钱包钱也无法提现到银行卡，显示建行钱包状态不正常，校园e码通电子钱包的钱也无法提现或者充值，这是要吞钱吗？

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