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产品密钥常见问题解答。

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什么是产品密钥

产品密钥让你可以使用特定批量许可计划许可的软件产品。 VLSC 中列出的产品密钥只可用于批量许可产品,并且仅供你的组织使用。

联机服务激活 (OSA) 密钥是一种类型的产品密钥。 它是用于激活 Microsoft 联机服务订阅的一次性兑换密钥。

有关详细信息,请查看开放式计划的联机服务激活常见问题解答。

如何在 VLSC 中查找产品密钥 登录到 VLSC 批量许可服务中心 选择“许可证”>“关系摘要”>“许可 ID”>“产品密钥”。

你将看到每个产品的产品密钥信息、许可类型(批量许可密钥、KMS 和 MAK)以及已用和可用的多次激活密钥 (MAK) 激活次数。

还可以选择“下载所有产品密钥”链接,将显示的权利密钥下载到本地驱动器。

还可以在 VLSC 中的“下载和密钥”选项卡上找到 VLSC 中各个产品的产品密钥。

如何在 VLSC 中找到 SQL Server 产品密钥

SQL 许可证密钥嵌入在软件的激活向导中,而不是显示在 VLSC 中,在安装过程中可自动检测到。 请参阅 [SQL Server 安装指南] (/sql/database-engine/install-windows/install-sql-server)。 SQL 许可证密钥嵌入在软件的激活向导中,而不是显示在 VLSC 中,在安装过程中可自动检测到。 请参阅 SQL Server 安装指南。 还可以通过从 VLSC 下载 SQL ISO 文件,然后转到 ..\x64 文件夹,在 DefaultSetup.ini 文件中找到密钥。 在安装或升级 SQL 版本之前,请确保备份任何现有版本。 如果在产品安装或联机服务激活期间需要我们进一步帮助排查技术问题,可以通过提交在线 [技术支持请求] (https://support.microsoft.com/oas) 来联系相应的 Microsoft 技术支持人员

找不到批量许可购买项的密钥

如果协议已授权你访问需要密钥的产品,这些密钥会显示在“下载和密钥”部分。 但是,某些产品不需要产品密钥。 这种情况会在“下载和密钥”目录的产品描述中所列出的特殊说明中指出。

若要查看你的产品是否需要密钥,请参阅产品激活和密钥信息。 在“查找产品”部分下,选择一个产品或搜索你的产品名称。

什么是安装密钥

安装密钥用于每种产品/版本组合,可以绕过激活(即解锁产品)。 可通过以下方式之一获取安装密钥:

实物交付件 - 对于通过实物交付件获取的产品,安装密钥印在媒体封套上。 下载交付件 - 对于从 VLSC 下载的产品,安装密钥显示在下载屏幕上,并可能附带以下文本:某些可供下载的产品需要安装密钥。 请记下此安装密钥,因为在产品安装过程中需要用到。 有关安装密钥的详细信息,请访问“KMS 客户端安装密钥”。 哪些因素确定了哪些产品密钥与我的协议相关联

批量许可产品密钥是为 Microsoft 关系摘要中列出的每个许可 ID 提供的。 你可能有多个许可 ID:

企业协议 (EA) 和 Select Plus 客户会收到每个产品池(系统、服务器和应用程序)的产品密钥。 Select 协议客户会根据他们的购买预测收到每个产品池(系统、服务器和应用程序)的产品密钥。 开放式许可客户和开放式价值客户会根据他们购买的许可证收到适用的产品密钥。

注意

所有客户都有权将产品密钥用于重建映像和降级目的。 Select Plus、企业协议 (EA) 和 Select 客户将获得有限评估权利,以接受培训和进行备份。

什么是批量激活

批量激活是一个可配置的解决方案,它有助于在运行 Windows 操作系统(已经过批量许可计划的授权)的计算机上自动执行并管理产品激活过程。 批量激活还可用于按批量许可协议销售和支持批量激活的其他 Microsoft 软件(最广为人知的就是 Office 套件)

用于管理 Office 批量激活的工具 Windows 10 批量激活

批量激活仅适用于批量许可计划涵盖的系统,并且严格要求仅用作激活工具。 它与许可证开票或计费无关。

批量激活提供两种不同的模型用于完成批量激活。 客户可以使用其中一种或两种密钥类型来激活其组织中的系统:

密钥管理服务 (KMS) 使组织可在其自己的网络中激活系统。 多次激活密钥 (MAK) 使用 Microsoft 的托管激活服务一次性激活系统。

重要

在安装过程中,使用批量激活来规划和管理任何产品的部署非常重要。

有关批量激活的详细信息,请参阅批量激活规划指南。 在部署之前阅读文档并查看与 Windows 相关的视频。 什么是密钥管理服务 (KMS)

密钥管理服务 (KMS) 是一个激活服务,使组织能够在其自己的网络中激活系统,而无需将每台计算机连接到 Microsoft 进行产品激活。 它不需要专用的系统,可轻松将它托管在提供其他服务的系统上。

KMS 在网络环境中需要最少量的物理或虚拟计算机。 这些最小数量(称为激活阈值)应设置为企业客户可轻松达到的值。

适用于 Windows 的激活阈值 组织必须至少有 5 台计算机才能激活运行 Windows Server 的服务器。 组织必须至少有 25 台计算机才能激活运行 Windows 的客户端系统。 适用于 Office 的激活阈值 组织必须至少有 5 台运行某个 Office 版本的计算机,才能使用 KMS 激活已安装的 Office 产品。

有关激活阈值的详细信息,请参阅批量激活规划指南。

什么是 KMS 主机密钥

KMS 密钥用于通过 Microsoft 激活服务器激活 KMS 主机,最多可以激活 6 台 KMS 主机,其中每台主机激活 10 次。 每台 KMS 主机可以激活无限数量的计算机。

VLSC 上不会为开放式许可证客户显示 KMS(密钥管理服务)密钥

KMS 密钥不再预先分配到开放式协议,因为使用 MAK(多次激活密钥)密钥是首选的激活方法。

例外的情况是,KSM 密钥可以分配给符合 Windows Server、OS 和 Office 最低 KMS 激活阈值的开放式协议客户。 若要请求这种例外情况,请向 VLSC 支持部门提交 Web 表单请求。

为此,必须拥有 VLSC 管理员、密钥管理员或密钥查看者权限并提供以下信息:

协议/注册编号或许可 ID 和授权。 产品名称(包括发行版本和领域版本)。 产品密钥的最后 5 个字符。 所需的主机激活次数。 业务理由或部署原因。 更多 KMS 主机

如果需要通过额外的 KMS 激活来激活六 (6) 台以上的 KMS 主机,请向 VLSC 支持部门提交 Web 表单请求。

为此,必须拥有 VLSC 管理员、密钥管理员或密钥查看者权限并提供以下信息:

协议/注册编号或许可 ID 和授权。 产品名称(包括发行版本和领域版本)。 产品密钥的最后 5 个字符。 所需的主机激活次数。 业务理由或部署原因。 什么是多次激活密钥 (MAK)

多次激活密钥 (MAK) 使用 Microsoft 的托管激活服务一次性激活系统(这需要连接 Microsoft 激活服务器)。 激活计算机后,不再需要与 Microsoft 通信。

重要

根据批量许可协议,每个 MAK 有预先确定的允许激活次数。

提供的多次激活密钥 (MAK) 激活次数与我们购买的许可证数量不匹配

我们建议客户使用密钥管理服务 (KMS) 来激活多次激活密钥 (MAK)。 KMS 是大规模部署的首选激活方法。 许多因素决定了与每个 MAK 关联的激活次数,包括购买的许可证、客户在购买时的定价级别及其批量许可计划。

产品可用的激活次数不一定与购买的许可证数量相匹配。 如果需要重新安装并激活某些产品,则激活次数通常就更多。 请查看协议的“许可摘要”部分以确定许可证数量。

请求提高 MAK 激活限制

可以通过 Web 表单请求增加 MAK 激活次数,我们可能会例外地同意增加。 加拿大和美国客户请使用 N.America MAK ADD Web 表单

为此,必须拥有 VLSC 管理员、密钥管理员或密钥查看者权限并提供以下信息:

协议/注册编号或许可 ID 和授权。 产品名称(包括发行版本和领域版本)。 产品密钥的最后 5 个字符。 所需的主机激活次数。 业务理由或部署原因。 如何使用多次激活密钥进行激活

可以使用 MAK 通过以下两种方式之一激活许可证:

MAK 独立激活 - 每台计算机单独通过 Web 连接到 Microsoft 以完成激活,或通过电话激活。 MAK 代理激活 - 代表多台计算机发出一个集中式激活请求,该过程需要连接到 Microsoft 联机服务器一次;或者通过电话完成该过程。 此方法使用 Windows 自动安装工具包 (WAIK) 中的批量激活管理工具 (VAMT)。 IT 专业人员可以通过 VAMT 使用 MAK 来自动化和集中管理批量激活过程,并在 MAK 中包含激活次数检查。 什么是批量激活管理工具 (VAMT)

网络管理员和其他 IT 专业人员可以通过批量激活管理工具 (VAMT) 来自动化和集中管理 Windows、Microsoft Office 的批量和零售激活过程,并选择其他 Microsoft 产品。 VAMT 可以使用多次激活密钥 (MAK) 或 Windows 密钥管理服务 (KMS) 来管理批量激活。 VAMT 是一个标准的 Microsoft 管理控制台 (MMC) 管理单元,需要 Microsoft 管理控制台 (MMC) 3.0。

在何处可以找到有关批量激活管理工具 (VAMT) 的详细信息

有关 VAMT 的信息,请参阅以下资源:

批量激活管理工具 (VAMT) 技术参考 使用批量激活管理工具 (VAMT) 管理激活 下载批量激活管理工具 (VAMT) 是否可以同时使用 MAK 和 KMS 在组织中进行部署

是的。 批量许可客户可以使用 KMS、MAK 或两者的组合来激活其组织中的系统。 客户可以根据需要任意使用激活方法的某种组合。

如何确定特定的产品要使用哪个密钥

在激活 Microsoft 批量许可产品时如需帮助确定所要使用的密钥,请参阅以下资源:

在部署 Windows 或 Windows Server 之前,请阅读有关 Windows 许可和激活的这些 Microsoft 文档。 其他资源包括有关批量激活基本信息的这段视频。

Windows 和 Windows Server 的批量激活

如果使用密钥管理服务 (KMS) 作为激活方法来部署 Windows,请注意:

不支持将 Windows Server 用作 KMS 主机来激活 Windows。 可以通过安装一个补丁来激活 Windows 客户端计算机。 (需要 Windows Server KMS 密钥。)

如果使用 Windows Server 作为 KMS 主机,替代方法是:

将 KMS 主机升级到 Windows Server。 将计算机降级到 Windows Server 2003。 在 Windows 批量版计算机上运行 KMS 主机。 运行 Windows Server 虚拟机。 Office、Project 和 Visio 的批量激活

是的,以下批量激活更改与 Office、Project 和 Visio 相关:

Office KMS 主机可激活任何 Office 套件或应用程序。 只需安装一个 Office KMS 密钥并将其用于激活。

如果使用密钥管理服务 (KMS) 作为激活方法来部署 Office,请注意:

不支持将 Windows Server 用作 KMS 主机来激活 Office。 没有可用于激活 Office 客户端的补丁。

如果使用 Windows Server 2008 作为 KMS 主机,替代方法是:

将 KMS 主机升级到 Windows Server。 将计算机降级到 Windows Server 旧版本。 在 Windows 电脑上运行 KMS 主机。 在较新版本的 Windows Server 上运行 Windows Server 虚拟机。 激活 Windows 终端服务器和远程桌面服务 (RDS)

从 VLSC 下载服务器媒体后,可以通过产品激活向导将它激活,而无需在 VLSC 中查找批量许可密钥或产品安装密钥。 完成所有激活向导步骤后,系统会提示你通过 Internet 将服务器连接到 Microsoft 的清算系统 (Clearing House),以验证输入的信息。 或者,对于脱机服务器,激活向导将提供电话或 Web 激活作为替代方法。

若要开始此过程,必须首先为服务器分配远程桌面许可角色(在“开始”菜单中转到“管理工具”>“服务器管理器”),然后激活 RDS 服务(在远程桌面许可管理器中,单击“开始”按钮,然后依次选择“管理工具”、“远程桌面服务”、“远程桌面/终端许可证管理器”)。

在激活过程中,需要选择“许可计划和协议编号”。 请注意,对于开放式许可客户,应该输入授权编号。 对于 MPSA,请输入购买帐号(而不是 MPSA 协议编号)。 如果不确定用于购买 CAL 许可证的许可 ID 的计划类型,请转到“VLSC 关系摘要”并查看“父计划”列。

有关终端服务器许可的信息,请参阅终端服务器许可 - Windows Server | Microsoft Docs。有关如何安装远程桌面许可角色和激活许可证服务器的信息,请参阅激活远程桌面服务许可证服务器 | Microsoft Docs。排查由于没有可用的 RD 许可服务器,因而无法连接到 RDS 的问题 - Windows Server | Microsoft Docs

同一所有权结构中的组织是否可以使用同一密钥来部署产品。

许可证合规性和资产管理与密钥激活无关。 客户并非局限于将特定许可 ID(协议、注册、附属机构或许可证)提供的密钥用于该许可 ID 指定的许可证。 如果父组织(拥有子组织)签订了单独的协议,它可以使用同一个密钥在父组织和子组织中部署产品。 这种灵活性使得客户能够使用特定于协议/许可证的密钥或所有协议/许可证的一组密钥来集中管理他们的部署映像。

是否可以使用批量许可密钥来行使重建映像权利

是的。 向所有 Microsoft 批量许可客户授予重建映像权利。 凭借这些权利,客户可以使用根据其协议提供的媒体重建原始设备制造商 (OEM) 或完整打包产品 (FPP) 许可副本的映像,前提是从批量许可媒体制作的副本与原始许可产品相同。 批量许可客户所需的批量许可密钥可以在“产品密钥”页上找到。 还可以通过 Microsoft 激活中心请求密钥。

注意

如果你是开放式许可客户,则必须购买至少一个单位的要重建映像的产品,以获取对产品媒体的访问权限并获得密钥。

有关重建映像权利的详细信息,请参阅此页上有关重建映像权利的文章。

如何将密钥下载到本地文件

VLSC 提供了一个选项用于将产品密钥下载到本地文件以供将来使用。 从“下载和密钥”页下载密钥后,该文件将包含与 VLSC 配置文件中的协议关联的所有批量许可密钥。 但是,如果从“关系摘要”页上特定于许可 ID 的视图下载密钥,则该文件只包含与你正在查看的许可 ID 关联的密钥。

可下载的产品密钥文件采用制表符分隔格式,可以在 Excel 中将其打开以排序和查看密钥。 也可以使用任何文本编辑器查看该文件。 该文件中包含的列为:“许可 ID”、“父计划”、“组织”、“产品”、“产品密钥”、“类型”和“MAK 激活次数 - 已用/可用”。 若要在 Excel 中打开下载的文件,请完成以下步骤:

打开 Microsoft Excel。 依次单击“文件”、“打开”- 选择下载的 CSV 文件。 选择“分隔”(默认格式),然后选择“制表符分隔”(以防止在一列中显示所有数据)。 单击“完成”。 该 .CSV 文件将在 Excel 中打开,数据显示在单独的列中。 我可以从哪里找到有关这些常见问题解答中所述主题的更多信息

你可以在此站点上找到更多 VLSC 培训资源(包括视频)。

联系辅助支持

VLSC 客户还可通过电话或网页表单联系我们。 Microsoft 将在 24 小时内对通过 Web 表单提交的请求做出回复。



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