松果倾诉APP：网络倾听者，听你随时随地说心事

原标题：松果倾诉APP：网络倾听者，听你随时随地说心事

生活中我们常常会遇到这样的状况：翻遍手机通讯录却始终不知道该打电话给谁倾诉烦恼——告诉朋友吧，害怕自己被看低更害怕秘密被泄露；告诉家人吧，又不想让他们担心自己。最终我们将心事越藏越深，幸福感越来越低。

最近，一种新的职业，“网络倾听者”频繁地出现在人们视野中。他们就像我们最贴心的朋友，却又可以“召之即来挥之即去”，当我们有所需求，随时都可以找到他们。“保障隐私、善于倾听、贴心智慧”是他们最显著的标签。

关于“网络倾听者”，他们究竟是一些什么样的人呢？一叶知秋，让我们看看这些“倾听者”如何评价自己的身份。

一、心理咨询师：线上咨询保护隐私，用户更加主动

青木是一位专业的心理咨询师，拥有国家三级心理咨询师的资格证书，目前她是松果倾诉APP的倾听者。

谈及对“网络倾听者”的看法，青木说，“网络倾听者”来自不同的人群，但一般都会有这样的共同点，他们能够做到感性与理性结合，客观地用同理心设身处地去帮助他人；同时他们本身对心理创伤及两性心理也有独到的体会和理解。“

我们的倾听者中有一部分是具有国家心理咨询师执业资质的，能从专业角度提供有保障的心理援助。另一部分倾听者则自来包括律师、教师、家庭主妇、在校大学生、企业管理层等各行各业，只要有乐于助人的意愿、与人沟通的引导能力等，通过平台评估后，大家都有机会可以成为倾听者。”

青木也表示与线下心理咨询机构相比，线上平台更平等，隐私保密性更好，同时用户的主动性也更强。用户可以根据自己的时间安排来约谈倾听师或咨询师，同时注册平台会随机给每个新用户分配新的用户ID，用户不需要用手机以及其他个人信息注册，很好的保护了用户的隐私，所以在线上人们的交谈欲望更大。“网络上，人们的倾诉欲望更强，容易敞开心扉。”

二、情场过来人：“老朋友”分享经验，助人走出情感阴霾

“我的感情经历比较丰富，有过几段不太成功的恋爱，但自己也总结出了不少关于爱情的经验、方法。”刘女士在两个多月前成为“网络倾听者”后，已经帮助数十名因失恋、分手而情绪低落的人走出了感情低谷，“很多人都询问我如何挽回对方，这时我就会和TA一起，将TA所处的情况进行理性分析，看看挽回究竟是通过‘断联’后提升自我还是通过适当联系主动示好，然后再结合自己的经历和经验，给对方一些鼓励。”

刘女士称，自己帮助了不少人，很有成就感，“很多人在感情上都会遭遇到挫折坎坷，这时候如果出现一位在类似方面有经验的人来帮忙一同分析，一起出谋划策，不论是在感情上还是在生活态度上，都会很有帮助的。”

三、在校大学生：被发“好人卡”，也可以帮助很多人

大学生小何是个乐观开朗、乐于助人的男生，他成为“网络倾听者”十分偶然，“我平时大大咧咧的，同学有什么困难我都很乐意帮助他们，但总是追不到女生，已经不止一次被人发‘好人卡’了。一开始只是想在网上向人问问怎样追女生才能够成功，”小何说，“在获得了一些不错的‘干货’后自己也进行了调整，现在已经有女生和我约会了。”然而，当小何看到平台上有很多人因为考试、工作等原因情绪失落甚至抑郁失眠，他觉得自己有必要帮他们一把，于是就认证了“网络倾听者”。

“生活中我很乐观，遇到什么困难也能迎难之上，而且我还是个学霸，”小何说，“我不会和那些情绪痛苦的人全部说大道理和心灵鸡汤，而是会经常和他们聊聊自己的故事，我自己的故事有开心的也有不开心的，就是这样敞开心扉的沟通，效果还是挺不错的。”小何说他感觉很多找他倾诉的人，其实心里已经有了一个不太坚定的答案，和他们聊天，更多是帮助他们树立信息，坚定信念，给人鼓励，“能够帮助别人，感觉真的很好。”

虽然快节奏的生活方式让人与人的距离无形中“拉远”，但网络的发展却使线上沟通越来越普及与便捷，随着人们物质、精神需求的不断提高，“网络倾听者”的团队必将不断壮大，也许某天遇到烦心事的你，想起的第一个人真的会变成那个你并不认识却会让你感到温暖的“网络倾听者”。

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