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首先，我们如何去界定暴脾气小孩。每个孩子都会有发脾气的时候，如果仅仅是脾气大一些，或者频率多一些，这是武断的。因为很多孩子发脾气的原因并不孤立的，也许某个小事，由于引导方法的错误，最后导致了孩子的情绪爆发。书中所描述的孩子，是在情绪出现后，无法通过表达来宣泄和沟通的孩子，这可能是生理原因或者心理原因。这样的孩子缺乏处理问题的工具，导致只能通过激烈的方式来应对，而其结果又会让事件的参与者，将孩子的情况上升到品德层面的高度，从而采取强行的态度，加剧了孩子的问题。 有时，孩子的某一个问题反复出现，即便用柔软或者强硬的方式都无法纠正，那么，这个问题背后必然有着更待解决的原因。孩子在面对同一情况，采取同样的思维方式，是因为孩子无法调用别的思维路径，如果要改变，教导者必须改变以往的模式，教给孩子新的处理方式。而其中最重要的是，孩子必须对自己的情绪能够清晰准确的表达，这是一切沟通的基础。 书中的 ABC 方案，给面对暴脾气小孩提出的很好的解决办法。A 是命令，B 是共情沟通，C 是妥协。除了某些对孩子有危险的情况下，A 的解决方式应该是被剔除的。虽然 B 是最好的解决方式，但是面对暴脾气孩子，妥协有时也不失为一种好的方法，因为暂时的妥协，并不会影响到整体的教育质量，但是避免的冲突的发生。在孩子习得新的解决能力之前，BC 二种方法都可以选择性的使用。
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