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请根据如下步骤进行排查: 重要: 使用USB线导入 Digital8 或MiniDV 摄像机有限制。详细操作,请参考:磁带摄像机影像导入电脑、录像机操作指南有些电脑操作系统可能需要首先以管理员身份登陆或者管理员权限。如果电脑连接网络,有可能需要暂时断开网络。 从相机和电脑两端断开USB连接线。请确认摄像机和电脑的USB 接口没有脏污。请确认已经将USB线稳固的连接到摄像机。USB另一端稳固的连接到电脑的USB接口。注意: 将相机通过随附的USB线或内置的USB线连接至电脑。将检查相机的液晶屏。 如果相机的液晶屏上出现“USB已连接”,“MTP已连接”,“海量存储器已连接”。相机已经被电脑识别。如果相机的液晶屏上出现“请检查所连接的设备”。在相机被电脑识别一次后,可能由于USB线断开或连接丢失等原因,取消了连接。此时,请重新连接USB线。如果相机的液晶屏上出现“USB选择”界面。轻触“USB连接”。如果出现多个“USB连接”,在更改相机的USB连接设定和USB LUN设定。(仅用于2011年以后发布的相机。) 按以下步骤更改设置。 按MENU - 设置- USB连接设定- Mass Storage.按MENU - 设置- USB LUN设定- 单个 如果问题仍旧未解决,尝试连接电脑上另一个USB接口。 如果您的摄像机具有USB 影像流功能,则需要在摄像机中开启该功能。不识所有摄像机都具有该功能。如果电脑是Windows操作系统,可以尝试卸载并重装USB驱动。如果问题依然没有解决,请重启电脑。 如果重启电脑还是未解决,则请更换其他USB接口尝试。 如果上述方法都已经尝试,问题依然存在,则请更换电脑再行确认。 注意: 如果在另外一个电脑上未发生故障,则可能前一台电脑USB接口问题或者有软件冲突,则请联络电脑的制造商寻求解决方案。 如果上述步骤无法解决问题,则可能摄像机需要索尼售后维修站进行判断。 |
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