没人取的快递当盲盒卖？你就拆吧，一拆一个不吱声……

双十一过后

各大网络销售平台上

突然涌现出一拨特殊的商品

快递盲盒

上架此类商品的店家

一般声称商品是所谓

“海外滞留件”“原单滞留件”等

有的以“麻袋”为单位销售

大多都是按斤处理

封面图上大字写着“稳赚不赔”

“抢到就是赚到”“捡漏”等宣传语

大部分“快递盲盒”的商品介绍都标有“全新未拆”“原包装”等字样，价格从几十元到百元不等。而点开商品评论区，你会发现有人拆出了电子琴，有人拆出了音响，有人甚至能拆出全新的BJD娃娃。

花少量的价格拆出物超所值的商品，给人一种“以小博大”的快感，会让人觉得占了大便宜。

所谓的“快递盲盒”，真的这么“超值”吗？

商家销售别人快递的行为，合法吗？

快递盲盒，买到了什么？

据中新网报道，社交平台上有不少消费者分享了自己购买“快递盲盒”后被坑的经历。其中一位网友说，自己购买的20余元的“滞留件盲盒”里基本全是牙签、棉签之类的东西，根本不值20元。

有消费者表示，自己购买的125元10斤的盲盒里，都是一些门把手、小奶瓶等小物件，基本都用不上；还有人说，自己买的298元20斤的盲盒中，“很多商品连说明都没有，也不知道是不是打着滞留快递旗号销售‘三无’产品”。

对此，不少网友

认为“快递盲盒”都是套路

“花二十块帮人扔一次垃圾”

也有网友质疑

“快递滞留件盲盒”能买吗？

“难道不算诈骗吗？”

而在更不容易被商家掌控的平台咨询功能区，“别买”“骗子”成为数量最多的回复。

与此相对的，是充斥着一水儿好评的商品评论区，几乎每个“快递盲盒”的商品链接下，都有人拆到了“好东西”。但细心的消费者观察到，贩售此类商品的店家几乎是“打一枪换一炮”，前一天关注的店铺，第二天就没有了，商品链接失效，而同样的商品和评论内容马上出现在另一个链接里，让人怀疑商家在跟消费者和平台监管“打游击”。

在一些平台的直播间里，拆“快递盲盒”也已经变成了另一门生意。从镜头中可以看到，主播身边往往堆放着大量快递，主播对着镜头一个个将它们拆开，并对观众展示里面的内容，如果拆到一些高价值的物品还会发出夸张的感叹。

我们随机观看了几个直播间，在一小时内，主播拆出的“快递盲盒”大部分是一些服装、日用类百货，偶尔会有一些五金日化。

其中一个直播间内，主播在一小时中拆出的价值相对高的物品有蓝牙耳机、蓝牙音箱和移动硬盘。在拆出上述商品时，主播往往会大喊“哇，真的物超所值”“赚了赚了”，并介绍购买方式，引导大家点击跳转购买页面。

也有很多博主开箱“打假”，得出不建议大家购买的结论 / 抖音 @开箱晏

然而，购买“快递盲盒”上当，仅仅是“名不副实”“价格与商品没人不匹配”这么简单的事吗？

细思极恐。

快递盲盒？犯法了

乍一看，此类“快递盲盒”的销售手段，同商家年底清仓时销售的“福袋”类商品大同小异，都是抓住了消费者希望“以小博大”的心理，抛售滞销商品。消费者在消费“福袋”类商品的过程中，用知情权和自主选择权换取商品溢价，而商家得以借机快速减少滞销品的积压库存。

但“快递盲盒”与“福袋”，甚至与普通盲盒类商品，还是大有不同的。

“快递盲盒”宣称的“无主快递”，是真的无人认领，还是商家有意为之，就是个值得商榷的问题。

在第一种情况下，如果商家售卖的的确是他人的快递滞留件，很明显属于违法行为。根据国务院2019年3月发布的《快递暂行条例》第四十二条规定，我国法律明令禁止“冒领、私自开拆、隐匿、毁损、倒卖”他人快件，有上述行为的或将受到治安管理处罚，甚至构成犯罪。而快件本身是禁止买卖的，快递企业如出售无人认领的快件，可能会侵犯原收件人的财产权、隐私权和个人信息保护权。

首先，我国法律法规对无人认领的快件有一套成熟的处置标准。《快递暂行条例》中明确规定了，对于无法投递又无法退回的快件，原寄件人或收件人财产权丧失，应按照《无法投递又无法退回快件管理规定》实施处理，违规出售则是侵犯他人的财产权。

其次，无人认领的快件可能包含寄件人、收件人个人信息。根据《民法典》第1034条规定：构成隐私的，按照隐私权受到保护；未构成隐私的，按照个人信息权受到保护。所以，快递企业若出售无人认领的快件，可能存在侵犯寄件人的隐私权和个人信息权的情况。

但是，虽然这些电商平台、短视频平台以及二手交易平台售卖的“快递盲盒”卖家均称其是从快递网点采购的无主快件，但“收到货物后发现，盲盒内的几十件快件，分别来自不同快递公司，每个快件上均有详细的面单信息”。并且，“根据面单信息可以看到，这些快件分别从不同地区发货，但收件地址均为北京市某社区内一家快递超市。”

中国交通报记者从某电商平台购买的2斤装“快递盲盒”内装有32个快件

同时，他所购买的盲盒中有3件是来自同一物流服务公司的邮件。对此，该公司相关负责人核查后表示，3件邮件收件人地址均为无效地址。而经一位商家透露，只要之前在快递公司充过面单，反复打印之前的快递单号，“无主快件”要多少有多少。

可见，这些自制“快递盲盒”可能是商家和快递公司存在合作关系。而这些所谓“未拆包”的快递盲盒上的面单，其实都是假的。

而所谓快递盲盒，究竟是商家钻法律空子，还是一场利用消费者心理，挂羊头卖狗肉的商业诈骗？

小心打着“盲盒”旗号的诈骗陷阱

种种迹象表明，所谓“快递盲盒”，很可能是一种打着“盲盒”旗号的“自制快件”，是商家收购并兜售厂家滞销产品、来路不明的小商品的新营销套路。这些不法商家利用“盲盒”的特殊属性来制造商机，规避平台的产品质量筛查，并借机让商品产生大幅度溢价。

同时，不法商家还制造虚假评论，甚至直播作秀，营造出“买到就是赚到”的假象。而当这些“盲盒”到了消费者手里，往往换了一种姿态，让人捡漏不成反上当，白白交了智商税。

在“盲盒”文化踏破原有圈层进入大众文化以来，种种违规行为也随着新鲜事物的产生而出现。对此，如何整顿销售市场，如何规范“盲盒”类产品的内容、品质和销售方式，成为重中之重。

11月29日，《法治日报》呼吁，必须重申快递滞留件不应有“盲盒版”，监管部门要加强对快递营业网点和电商平台的监管，做到发现一起，查处一起。电商平台要进一步负起责任，及时清理平台内贩卖快递滞留件的商家，维护市场秩序。

一种新型商业形态可以为市场注入新鲜血液，也可以盘活原有滞涩的销售通路，这原本是一件好事。但一些不法者的行径做出了“坏榜样”，让消费者对此种品类望而却步，进而阻塞了通路，影响市场风气，阻碍公平信用市场氛围的形成。

所以，对于经营者而言，知法守法，多些真诚少些套路，才能越走越远。而对于广大消费者而言，如何理性消费，准确识别套路和骗局，避免“占小便宜吃大亏”，是一项需要不断学习并精进的功课。

最后，有关部门提醒，如遇线上线下售卖快递滞留件造成自己权益受损的，应及时投诉举报，以维护消费者的合法权益。

团团提醒

购物时要

多一分理性，少一分冲动

你有被“快递滞留盲盒”

套路过吗？

欢迎评论区留言讨论

原标题：《没人取的快递当盲盒卖？你就拆吧，一拆一个不吱声……》

阅读原文