携程现付闪住订单，如何录单及收款？

携程现付闪住订单，会由携程支付客人的所有房费消费，所以系统会将其作为预付处理，所有房费都需要转AR账。

什么是携程闪住订单？

闪住是携程为客人提供“到店免押金、离店免查房、离店后从客人绑定银行卡或携程钱包中自动扣款的一种服务“。

根据门店PMS是否与携程开通直连，分为两种情况；

一、直连闪住单

直连订单分房

前台房态页面左下角'待分房'，找到订单点击分房，系统默认勾选上【闪住】标识，支付类型：现付，选择好房间号后，点击"确认分房"。

订单入住收款离店

客人到店后，正常流程办理入住；因客人是携程闪住，房费由携程结算给酒店，所以房费收款按此操作：添加款项-收款-转AR账-AR携程

如果客人在店有额外消费，并且不超出押金金额（押金金额可以在订单详情查看），并且客人要求从携程押金扣除，则该消费，门店添加消费时，需要记携程AR账，此处添加的AR账消费在夜审后会自动传给携程，携程会代扣除客人的该笔消费。

如果额外消费金额超出押金金额，或者酒店和客人沟通一致，该笔消费由客人前台付款，则门店添加消费时，需要记自付消费，并收款；

二、手工录单的现付闪住订单

手工录单

选择渠道：携程，勾选【闪住】，支付类型：现付，一定要勾选闪住，否则后面收款不能转AR收款！！！！！

（如果酒店新增订单时未勾选闪住按钮，如何处理？参照 

自付消费和挂AR账消费操作错误如何处理 https://help.lvyuetravel.com/hc/kb/article/1246231/）

2.订单入住收款离店

入住收款离店跟直连单操作一样；

但由于是非直连，客人在店的其他消费即使挂AR账也不会传到携程，所以需要酒店前往携程EBK后台住店审核或者闪结服务模块，手动添加相应杂费，携程才会扣除客人相应款项。

建议和客人沟通一致，在店期间的其他消费都选择自付消费，并自付收款，就不用去携程EBK手动添加了。

为保证财务数据准确，建议大家尽可能全部直连携程，减少手工录单错误！！！