江苏省市场监督管理局 市县动态 南通市通州区局开展家纺网络直播带货专项执法行动

 为进一步提升家纺电商产品质量，切实维护消费者合法权益，推动家纺产业转型升级、健康发展，5月10日起，南通市通州区局开展为期一个月的家纺网络直播带货专项执法行动，严厉打击虚假宣传、套路促销、产品质量不合格、价格违法等行为。

 探索研判，筑牢行动基础。该局工作人员深入抖音、快手、淘宝等主流直播平台活跃直播间，对平台直播内容采取录屏、关键词抓取等措施，并充分发动基层力量，对直播间地址信息进行摸排。同时，对家纺直播的投诉举报信息进行分析研判，梳理近期投诉较多的家纺网络直播主体、直播销售的产品以及网络直播违法行为，对日常案源进行补充，对违法行为初步固定。

 能力提升，理论结合实践。制作《直播带货案件查办指南》《家纺直播带货典型案例分析》等学习课件，引导执法人员探索案件查办技巧。考虑到家纺类产品专业度高的特点，组织执法人员前往南通纤维检验所现地教学，了解床上用品常见的原料、一般性的工艺、产品标准等专业知识，并结合网络直播平台特点，前往杭州市上城区市场监管局学习交流网络直播类案件查办经验，调研“直播电商数字治理平台”搭建、使用情况，充分将理论与实践相结合，使得专项执法更具针对性和实操性。

 多措并举，创新执法模式。结合直播间无实体门市、无产品库存的情况，各基层分局发挥属地优势，以直播间公司为核心抓手，分组对其供应商开展调查，并对产品进行抽样。紧抓订单集聚直播平台的行业特点，善用电子取证措施，对产品订单数量、销售金额采取电子固定，与抽样的产品互为关联，为后续调查创造良好的基础。

 截至目前，通州区局已在行动中立案15起，涉及货值金额200余万元。