手持终端扫描为什么扫描不了，PDA无法扫描条码应该如何处理

手持终端如果出现扫描不了（PDA无法扫描条码）的情况，可以按照下述顺序逐一操作排除可能出现的原因，快速解决问题：

1、识读扫描功能是否打开

按扫描按钮，查看是否出现光线，如果不出现，则是扫描功能没有打开。点击进入手持终端的【设置】界面，启动识别扫描功能即可。

2、光线是否太亮

如果在太阳光下，可能会出现阳光直射的情况，这种情况会导致感光器件进入饱和区。只要将条码处档上阳光即可。

3、手持终端是否支持附加功能

排除上述两点后，点击进入【设置】界面，选中【附加】即可。

4、扫描处是否不平

如果条码不是在平面，而是在曲面（如杯子）或者在凹凸不平的面上时，手持终端需要配置二维条码扫描头才能扫描出来。此时需要使用者确定该产品是否仅支持一维条码，如果是仅支持一维条码，一般不能扫描或很难识别，建议手动输入数字。

5、条码是否有透明材料覆盖

如果有透明材料覆盖，即使肉眼可以看到，手持终端也是扫描不到的。如果透明材料能移除，直接已除即可；如果不能移除，建议手动输入数字。

6、条码是否不符合规范

与其他能扫描出的条码作对比，如果条码缺少空白区，条码和空白处的间隔过于稀疏，过于密集，或者宽度不够（条码缺少一部分）都无法成功扫描，建议手动输入并确认是否有缺失。

7、是否误操作

上述6点排除后仍然扫描不了，可能出现误操作嗯错按键的情况，需要操作【恢复出厂设置】。

8、硬件故障

上述7点原因都排除后仍然无法扫条码，则是硬件出现故障，需联系厂家的售后去维修。