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山航在国际、地区航线上实行计件制免费行李额规定，分为区域一计件制行李规则和区域二计件制行李规则。

区域一计件制行李规则

a)适用航线

1)IATA一区与二区之间的航线；

2)IATA一区与三区之间的航线；

3)日本与IATA一区、二区、三区之间经中国大陆境内的航线（仅限全程为山航实际承运）；

4)中国大陆境内与日本之间的航线；

b)具体规则

1)持成人或儿童客票的头等舱、公务舱旅客可免费托运两件行李，每件行李的重量不得超过32千克（70磅），每件行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸）。

2) 持成人或儿童客票的经济舱旅客可免费托运两件行李，每件行李的重量不得超过23千克（50磅），每件行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸）。

3) 持婴儿客票（无论何种舱位）的旅客可免费托运一件行李，重量不得超过23千克（50磅），三边之和不得超过115厘米（45英寸）。另可免费托运一件折叠式婴儿车或摇篮，如客舱允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。

4)国航白金卡、金卡、银卡旅客在乘坐山航实际运营航班时，在原有舱位免费行李额基础上增加1件免费行李。

区域二计件制行李规则

a)适用航线

1)IATA二区与三区之间的航线;2)IATA二区内航线;3)IATA三区内航线,不含全程在中国大陆境内的航线;

b)具体规则

1)持成人或儿童客票的头等舱、公务舱旅客可免费托运两件行李，每件行李的重量不得超过32千克（70磅），每件行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸）。

2) 持成人或儿童客票的经济舱旅客可免费托运一件行李，每件行李的重量不得超过23千克（50磅），每件行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸）。

3) 持婴儿客票（无论何种舱位）的旅客可免费托运一件行李，重量不得超过23千克（50磅），三边之和不得超过115厘米（45英寸）。另可免费托运一件折叠式婴儿车或摇篮，如客舱允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。

4)国航白金卡、金卡、银卡旅客在乘坐山航实际运营航班时，在原有舱位免费行李额基础上增加1件免费行李。

以下物品无论其实际尺寸大小均可视为一件三边之和不超过158CM（62英寸）的行李：

a)一个睡袋或一床铺盖。

b)一个帆布背包。

c)一副滑雪板带一副滑雪杖和一双滑雪靴，或一个滑雪板和一双雪靴。

d)一个高尔夫球袋，包括高尔夫球杆和一双高尔夫球鞋。

e)一个行李袋或一个B-4型袋子。

f)一辆适当包装的自行车（单座旅行车或赛车，非马达驱动），车把固定在侧面，去掉脚踏板。

g)一副标准的划水板或一副障碍滑水板。

h)经适当包装的钓鱼用具，其数量不超过两根渔杆、一个卷轴、一副抄网、一双钓鱼鞋和一个钓鱼用具箱。

i)运动枪支，数量不超过一个步枪箱子，内装步枪不超过两支，子弹不超过5KG，一个射击垫子，一个消音器和小型步枪工具或两支猎枪和两个猎枪箱子或一个手枪箱子内装手枪不超过五支，子弹不超过5KG（11磅），一个消音器、一个手枪望远镜和小型手枪工具。

j)长度不超过100CM（40英寸）的任何手提式乐器。