荣耀手机/平板扫描二维码没有反应、反应慢

如果您的手机/平板扫描二维码没有反应、反应慢，请您通过以下方式尝试解决：

支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。

由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。

建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。

扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。

使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：

进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。

请您确认二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是您要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。

请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。