如何将 Google Pixel 手机恢复出厂设置

2023-08-14 05:57| 来源: 网络整理| 查看: 265

如需移除手机中的所有数据，您可以将手机恢复出厂设置。恢复出厂设置也称为“格式化”或“硬重置”。

重要提示：文中部分步骤仅适用于 Android 8.0 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。准备将 Google Pixel 手机恢复出厂设置

重要提示：恢复出厂设置会清空手机中的所有数据。

如果您想通过重置手机解决某个问题，我们建议您先尝试其他解决方案。了解如何排查问题。

找出 Google 帐号的用户名和密码

如需在重置手机后恢复数据，您必须输入安全信息。输入此信息表明重置是由您或您信任的人进行的。

必需的安全信息包括：

手机上的 Google 帐号。如需查找您的帐号，请按以下步骤操作：打开手机的“设置”应用。点按帐号。在 Google 应用的右侧，您可以找到与手机相关联的 Google 帐号用户名。与手机相关联的 Google 帐号的密码。如需确认密码，请在其他设备或计算机上登录该帐号。如果您忘记了密码，请获取登录帮助信息。您手机的 PIN 码、图案或密码（如果设置了屏幕锁定）。如果您无法解锁手机，请了解您可以采取的措施。

提示：如果您最近重置了 Google 帐号的密码，请等待 24 小时后再恢复出厂设置。

将您的数据备份到 Google 帐号

恢复出厂设置会清除手机中的所有数据。尽管存储在您 Google 帐号中的数据可以恢复，但系统会卸载您的应用，而且应用数据也将一并删除。

为了做好恢复数据的准备工作，请确保您已将数据备份到您的 Google 帐号。了解如何：

将您的应用与您的 Google 帐号同步备份数据充电与连接

恢复出厂设置最多可能需要 1 个小时才能完成。

为手机充电，确保电量至少有 70%。了解如何为手机充电。将手机连接到 WLAN 或移动网络。恢复出厂设置完成后，您必须连接网络，以便登录您的 Google 帐号。如何将 Google Pixel 手机恢复出厂设置通过手机的“设置”应用（所有 Pixel 手机）打开手机的“设置”应用。依次点按系统重置选项清除所有数据（恢复出厂设置）。如需清除手机内部存储空间中的所有数据，请点按清除所有数据。您的手机会在需要时要求您输入 PIN 码。遇到这种情况时，请输入您的 PIN 码，然后点按清除所有数据。手机完成重置操作后，请选择相应的选项以重启手机。设置手机并恢复您备份的数据。了解如何恢复 Pixel 的数据。通过“查找我的设备”远程重置手机重要提示：如需远程重置手机，您的手机必须已连接到互联网，且必须启用了“查找我的设备”功能。开启查找我的设备功能。如果您丢失了手机，可以远程重置手机。使用手机的按钮（高级）

如果您无法通过“设置”或无法使用屏幕进行重置，请尝试使用手机的按钮进行重置。

如果您的手机处于开机状态，请按住电源按钮将其关机。同时按住音量调低按钮和电源按钮 10-15 秒。如果按住这两个按钮的时间过长，手机会重启。如果出现这种情况，请从第 1 步重试。使用音量按钮切换菜单选项，直到屏幕上显示“Recovery mode”（恢复模式）。按一次电源按钮即可选择该选项。屏幕上会随即显示“No command”（无命令）。按住电源按钮。在按住电源按钮的同时，按音量调高按钮，然后快速松开这两个按钮。系统应该会显示 Android 恢复选项。使用音量按钮滚动到“Wipe data/factory reset”（擦除数据/恢复出厂设置），然后按一下电源按钮。使用音量按钮滚动到“Factory data reset”（恢复出厂设置），然后按一下电源按钮。系统应当会随即开始恢复出厂设置。重置完成后，屏幕底部会显示“Data wipe complete”（数据擦除完毕）。使用音量按钮滚动到“Reboot system now”（立即重新启动系统），然后按一下电源按钮。如需设置 Pixel，请在手机完成操作系统安装后点按开始。按照屏幕上的说明设置手机，并恢复您备份的数据。了解如何备份或恢复数据。推荐：使用更新和软件修复工具（Pixel 3 及其后推出的 Pixel 手机）

我们建议使用更新和软件修复工具。与常规的恢复出厂设置选项相比，更新和软件修复工具具有以下优点：

在恢复出厂设置前，您可以不必备份手机数据。其他恢复出厂设置方式一律都会要求您备份、删除和恢复手机的数据。此工具会将最新版本的 Android 系统安装到您的手机上。

重要提示：您必须拥有一台计算机和可以连接到手机的 USB 线，才能使用更新和软件修复工具。

使用 USB 线将手机连接到计算机。转到 https://pixelrepair.withgoogle.com。按照屏幕上的说明操作。有关 Pixel 手机重置的其他问题

重要提示：如果您移除 Google 帐号，系统就会删除您的备份。

如果您无法将设备恢复出厂设置，但想要从设备中移除自己的 Google 帐号，请按以下步骤操作：

访问 myaccount.google.com。依次点按左侧的安全性您的设备。在设备上，依次点按“更多”图标退出。如果您有其他与手机重置相关的问题，可以在我们的论坛上将问题发布到 Pixel 社区中，以寻求可行的解决方案。您还可以联系支持人员来咨询此问题。了解如何获取有关 Pixel 的帮助。相关资源在 Pixel 手机上添加或移除 Google 帐号及其他帐号无法登录您的 Google 帐号

【本文地址】

公司简介

联系我们