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您好 USB接口接入电脑显示无法识别的USB设备(电脑上建议换一线1米左右的usb线,同时电脑更换其它usb端口测试) 安装打印机驱动错误: 如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。 如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。 我是HP员工。如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。在原帖中查看解决方案 |
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