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您好 如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。 如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。 https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/LJ/M329/Full_Webpack-48.6.4638_1-LJM329_UWWL_Full_... 或者也可以直接安装通用扫描驱动测试扫描 通用扫描驱动下载链接: https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-51.9.5975-SJ0001... 我是HP员工。如果我的回复对您有帮助, 请点击 |
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