管理者情商提升基础认知课后测试

1、管理者情商提升基础认知 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：70.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、情商是由心理学家（）正式提出（10分）a弗洛伊德b戈尔曼c荣格d德鲁克正确答案:b2、情感控制的核心位于（10分）a杏仁核b前额叶c海马区正确答案:a多选题1、领导力的四个境界包括（10分）a员工会因为你的职位而服从你b因为你的能力而服从你c员工因为你培养他而服从你d因为你的品德而拥戴你正确答案:a b c d2、一部分人面对焦虑，开始抱怨、指责、批判、垂头丧气，干脆没准就辞职了。这是因为缺乏（10分）a自我激励能力b情商管理能力c认识他人情绪能力d时间管理能力

2、正确答案:a b3、情商包括的能力有（10分）a认识自身情绪的能力b管理自己情绪的能力c自我激励能力d认识他人情绪的能力e人际关系处理能力正确答案:a b c d e判断题1、情商可以指自我的情绪的调节能力（10分）a正确b错误正确答案:错误2、情绪没有好坏之分，有正面与负面作用之分。该说法（10分）a正确b错误正确答案:正确3、愤怒是一种负面情绪，我们应当避免这种情绪。该说法（10分）a正确b错误正确答案:错误4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力，相关的智力的资源时候，你的绩效才会下降。该说法（10分）a正确b错误正确答案:正确5、情商不一定跟智力有关系，但有时候它确实跟文化修为有关

3、系。该说法（10分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端情商管理让你的领导更有魅力 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：60.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。这属于（10分）a自我暗示与激励b自己给自己增加压力c一种浪费时间的行为正确答案:a2、高情商的管理者应当有的沟通特点是（10分）a一针见血b委婉含蓄c转正向沟通d尊重他人正确答案:c3、本课程中eap是指（10分）a员工帮助计划b企业管理平台c财务软件d员工培训计划正确答案:a4、经常对镜子里的自己微笑属于（）暗示（10分）a语言b表情c环境正确答

4、案:b多选题1、自我暗示与激励可以来自（10分）a语言b表情c环境d他人正确答案:a b c2、指导员工的职业生涯发展需要管理者（10分）a让压力与目标结合b建立员工的学习体系c鼓励员工深造正确答案:a b c3、工作中其实两大资源包括（10分）a金钱的资源b人的资源c时间资源d场地资源正确答案:a b4、情绪压力的调节主要通过（10分）a呼吸b宣泄c认知d摆事实讲道理正确答案:a b c判断题1、指导员工的职业生涯发展是高情商的管理者应有的行为（10分）a正确b错误正确答案:正确2、管理者可以通过模仿快速学习榜样并产生气质能量改变。（10分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端情绪管理的快速实

5、践方法 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、四四四呼吸法起效的原因在于（10分）a瞬间让我们的大脑进入阿尔法波状态b延缓着急、焦虑等等这种感觉c转移注意力正确答案:a2、情绪调节压力调节的核心是（10分）aabc认知理论b格式塔心理学c条件反射心理机制正确答案:a3、在abc理论中，情商高低主要体现在（）的部分（10分）aabbcc正确答案:b多选题1、所有情绪管理方法的起效都需要（10分）a先去掌握b要去体验c经常的去使用d不断创新正确答案:a b c2、呼气法的四四四是指（10分）a吸气四下b屏气四下c吐气四下d重复

6、四次正确答案:a b c3、宣泄方法可以包括（10分）a运动宣泄b笑声的宣泄c声音宣泄正确答案:a b c4、可以调节情绪的方法包括（10分）a冥想b催眠c充足睡眠d运动正确答案:a b c d5、栏目技术和管理日志主要组成部分包括（10分）a事件b认知c反应d辩证正确答案:a b c d判断题1、情绪管理跟压力管理是相同的。该说法（10分）a正确b错误正确答案:错误2、大自然对情压的调节非常的重要。该说法（10分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端如何面对上级、下属、平行，调整职场相处之道 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：90.0分。 恭喜您顺利通过考试！单

7、选题1、对于企业的中层干部来讲，首先要解决的问题是理清楚（）方面的问题（10分）a角色定位与认知b团队与部属管理c时间与计划管理d绩效提升正确答案:a2、管理者要想提高管理水平领导艺术，最大的难题在于（）（10分）a破除以往习惯b突破自己的思维局限性c环境的限制d自身的不努力正确答案:b3、support部门的人难以有效的去推进工作，通常问题出在（10分）a自身专业度不够b其他部门的阻力c领导的不重视d忽视了人际沟通的价值正确答案:d4、管理的时候当你面对间接下属的时候，应该秉持的思想是（10分）a道家思想b儒家思想c法家思想d佛家思想正确答案:a5、以理服人， 以情动人的职场处事风格，体现的

8、是（）（10分）a道家思想b儒家思想c法家思想正确答案:b6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”，这样的做法体现的是（）（10分）a道家思想b儒家思想c法家思想正确答案:b7、面对直接下属的时候，应该秉持的思想是（10分）a道家思想b儒家思想c法家思想正确答案:c8、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的（10分）a基层管理者b中层管理者c高层与老板正确答案:c多选题1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为（10分）a登高望远b顺应潮流c要识实事d刻苦努力正确答案:a b c判断题1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法（10分）a正确b错误正确答案:

9、正确窗体底端经理人的原则与底线，坚持了这些才会有权威可言 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：70.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、权威的树立关键来自于（10分）a是对原则的坚持b绩效的贡献c技能的突出d人缘好正确答案:a2、证明你在职场当中成功的主要标志是（10分）a薪水的高低b升迁的快慢c团队人数正确答案:b3、中层管理者实现高层的目标首要的任务是（10分）a分析b计划c研讨d执行正确答案:d4、你偶然发现员工在讨论公司制度，作为管理者你应该（10分）a严肃制止b飘过c参与讨论d视讨论主题的严重性而定正确答案:d多选题1、管理者在公司扮演的角色包括（10

10、分）a公代言司人b从经营者的角度考虑问题c体现经营者的意志d实现个体价值正确答案:a b c d判断题1、管理者是企业经营者的代言人。该说法（10分）a正确b错误正确答案:正确2、管理者应当考虑贡献在先，不应该考虑赚钱。该说法（10分）a正确b错误正确答案:错误3、领导者经常做出一些决断是错误的，下属可以选择不执行。该说法（10分）a正确b错误正确答案:错误4、你明知道你的领导做的决断有问题，你有义务向他讲明这个事情的严重的后果（10分）a正确b错误正确答案:错误5、当领导坚持错误的决定，你也与他沟通过，这时你可以对领导的措施灵活执行，不至于让错误波及过大（10分）a正确b错误正确答案:错误窗

11、体底端不可忽视沟通的价值 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：60.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、作为企业的管理层，怎么才能做一个合格的上级，从沟通层面看，需要（10分）a客观公正的评价下属b取得高绩效c人缘好d威信高正确答案:a2、沟通的关键要义简单来说就是（10分）a有反馈b能同理c让对方愿意听正确答案:c多选题1、部门之间的交流问题普遍主要出在（10分）a语言b态度c利益d人际关系正确答案:a b2、对下属的评价正确的做法是（10分）a正反评价b让领导判断c说清楚自己的判断d保护下属只说优点正确答案:a b3、将需要表扬的下级告诉上级领导，需要告诉领

12、导（10分）a姓名b具体行为c告诉领导一定要当场表扬正确答案:a b4、作为企业的管理层，你的上司在你的暗示下公开表扬了你的下属，该做法（10分）a凝聚了你的下属成员b让上司觉得你知人善任c为以后自己的升迁带来不利正确答案:a b5、假如你是人事经理，和研发部的经理沟通招聘，你可以（10分）a询问招聘计划有没有变化b主动询问需要我这里做什么准备c要到招聘岗位需求文档d承诺及早帮对方收集更多的一些信息正确答案:a b c d判断题1、良性的交流的状态有利益跨部门工作解决。该说法（10分）a正确b错误正确答案:正确2、带团队的人要善于利用你的上级领导增强威信。该说法（10分）a正确b错误正确答案:

13、正确3、在领导面前评价下属，不应该直接给出意见，而是详细的支持信息，让领导自己判断。该说法（10分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端民间合法融资与非法集资的区别 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：60.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、（ ）是区分非法集资与合法融资的关键所在（20分）a主体资格是否合法b融资对象是否特定c融资宣传是否公开d收益回报是否承诺正确答案:c多选题1、（ ）是不法分子以民间融资之名实施非法集资的常用手段（20分）a假股东b假出资c假签名d假法人正确答案:a b c判断题1、合法民间融资行为对融资者或融资中介有资质审核义务（ ）（2

14、0分）a正确b错误正确答案:正确2、非法吸收公众存款是金融机构为了逃避金融秩序的监管（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确3、合法民间融资行为要求融资者在一定范围内选择合格投资者（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端非法集资预防策略：三查两问一增强 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、识别非法集资，需做好一增强工作，即增强（ ）意识（20分）a理性投资b逐利c保本保息d规避风险正确答案:c多选题1、识别非法集资，需做好三查工作，即查询（ ）（20分）a国家是否批准上市b是否工商税务登记c是否有违法犯罪记录

15、d是否保本保息正确答案:a b c2、识别非法集资，需做好两问工作，即询问（ ）（20分）a专业理财经理b专业政府有关部门c民间借贷机构d亲戚朋友正确答案:a b判断题1、金融机构从事理财业务，需要在银行业监管管理机构审批通过（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确2、民间借贷利率超过银行同类贷款利率4倍以上将不受法律保护（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端银行常见的三个非法集资雷区 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、以下不是银行员工为非法集资提供宣传推介服务的常见方式是（ ）（20分）a邀约高端客户

16、至网点营销产品b允许第三方机构入驻网点宣传c产品经验培训会d口口相传正确答案:d多选题1、银行员工常误入非法集资的三个误区是（ ）（20分）a利用职务便利实施非法集资b为非法集资提供宣传推介服务c利用银行信用误导公众投资d不确定正确答案:a b c2、银行员工以（ ）等方式直接向客户非法吸收资金（20分）a高息揽存b公款私存c利益诱惑d团伙作案正确答案:a b c d判断题1、昆明泛亚与银行签订的“第三方管存协议”其实是“银行转账协议”（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确2、不法分子常利用银行提供开户、支付结算、信贷等金融服务实施非法集资（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端

17、p2p网贷与非法集资的区别 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、合法的p2p网贷机构会引入（ ）进行担保（20分）a第三方b债权人c债务人d保证人正确答案:a多选题1、（ ）不得从事吸收公众存款业务（20分）a证券公司b保险公司c非金融机构d个人正确答案:a b c d判断题1、合法的p2p网贷机构主要为借贷双方提供信息服务（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确2、p2p网贷机构可以自设资金池（ ）（20分）a正确b错误正确答案:错误3、p2p网贷机构的收入主要来源于居间介绍成功时收取的服务费用（ ）（20分）a正确

18、b错误正确答案:正确窗体底端委托理财与非法集资的区别 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、区分委托理财与非法集资行为的核心标准是（ ）（20分）a主体是否合法b是否保底承诺c是否资金混同使用d其他正确答案:b多选题1、快速区别委托理财与非法集资的三大标准是（ ）（20分）a一看主体b二查保底c三问资金使用d其他正确答案:a b c判断题1、从事金融类理财活动必须具备受托资产管理业务的特许经营资质（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确2、在委托理财合同中有保底条款，受托人的行为有吸收存款之嫌（ ）（20分）a正确b错误

19、正确答案:正确3、客户的交易结算资金应当存放在商业银行进行托管（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端非法集资的概念 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、投资某个信托计划最低金额不得少于（ ）万人民币（20分）a10b50c100d1000正确答案:c多选题1、非法集资具有（ ）的特点（20分）a非法性b利诱性c社会性d公开性正确答案:a b c d判断题1、设立信托公司需要得到银行业监督管理部门的批准（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确2、理财机构向客户营销理财产品时需承诺还本保息（ ）（20分）a正确

20、b错误正确答案:错误3、信托产品的发行必须是私募性的（ ）（20分）a正确b错误正确答案:正确窗体底端1.区块链技术和应用 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：70.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、关于区块链系统，描述错误的是（ ）。（10分）a系统中各个计算器之间是分隔开的b分布式架构c各个计算机之间互联d能实现多个机构“共记一本账”正确答案:a2、（ ）是全球顶级的金融区块链联盟。（10分）ar3联盟b中国区块链研究联盟c银行间市场区块链研究组dchinaledger正确答案:a3、从公司分布来看，（ ）和美国是区块链创业最活跃的国家。（10分）a德国b

21、中国c日本d俄罗斯正确答案:b多选题1、区块链技术上要有三个关键点（ ）。（10分）a采用非对称加密来做数据签名b任何人都可以参与c共识算法d以链式区块的方式来存储正确答案:a c d2、区块链的局限性包括无法保证（ ）。（10分）a写入数据本身的真实性b上链数据的不可篡改性c共享数据的安全性d上链数据同步更新正确答案:a c判断题1、传统商业模式中，商品从生产商流转到消费者的过程中信息是逐步减少的，成本却是逐步增加的。（10分）a正确b错误正确答案:正确2、非对称加密是指每个用户的加密和解密秘钥是一样的。（10分）a正确b错误正确答案:错误3、可信协同平台本身不涉及资金，主要从企业业务协作的角度来应用技术。（10分）a正确b错误正确答案:正确4、一项技术进入early adopters早期接受者的阶段，就可以认为这个技术真正大规模应用了，产生了社会价值。（10分）a正确b错误正确答案:错误5、要保证写入数据真实性，需要