错误上次尝试时无法启动 OneNote

2023-05-10 08:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

“上次尝试时无法启动 OneNote”错误项目 04/19/2023 适用于: OneNote 2016

由支持工程师 Office Core Gaurav Singh 编写和维护。

症状

首次启动 OneNote 时，如果取消登录提示，会看到以下错误：

正常启动删除笔记本缓存删除设置

首次启动时会显示登录提示：

错误消息：

上次尝试时无法启动 OneNote。你希望我们做什么？我们不确定出了什么问题。

如果选择“ 删除笔记本缓存 ”或 “删除设置”，OneNote 将启动，但显示消息“你没有任何打开的笔记本”。

原因

此问题可能是由以下原因之一引起的：

Microsoft OneNote 是一种“免费”产品。用户在安装 OneNote 后首次启动 OneNote 时，许可证将自动更新为与设备上已安装的 Office 版本相同的许可证，并将在以下位置创建不同的注册表项： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\OneNote。首次启动 OneNote 时，它将检查 Office 套件许可证，以查看它是免费版本、家庭&学生版还是企业版，并将尝试更新 OneNote 以匹配已安装的 Office 版本。这种情况会在尝试验证许可证时生成“登录”提示。除非你通过客户服务和支持 (CSS) 或 Microsoft Premier 升级到产品的 Office Pro 或 Enterprise 套件，否则 Microsoft 仅对免费家庭 & 学生版提供支持。

如果此位置下的子项已更改/损坏或删除，也可能会收到此错误。

解决方案

重要

请仔细遵循本部分中的步骤进行操作。对注册表修改不当可能会导致严重问题。修改之前，备份注册表以便在发生问题时进行还原。

OneNote 通过 FirstBootStatus 注册表项验证安装。

如果在新安装) 的正常位置 (找不到或找不到密钥，则安装将创建注册表项：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\OneNote

若要避免此行为，请设置 FirstBootStatus 的值，以显示 OneNote 已安装。为此，请按照以下方法之一中的步骤操作：

对于单个设备，请使用注册表编辑器：

选择“Windows 开始”按钮，选择“ 运行”，然后键入 regedit 以启动注册表编辑器。找到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\OneNote 项。右键单击“ FirstBootStatus”，将值更改为“02000202”。

对于多个设备，请在首次启动 OneNote 应用程序之前创建 (或部署) 注册配置单元， (或通过脚本或 GPO 使用安装) ：

通过运行命令 gpmc.msc打开组策略管理控制台。展开树，右键单击要应用此策略的 OU。右键单击“OU ManagementTeam”，然后选择“ 在此域中创建 GPO”，并将其链接到此处... 为策略指定新名称，然后选择“ 确定”。右键单击新创建的 GPO 部署注册表策略，然后选择 “编辑”。在“组策略管理编辑器”窗口中，选择“计算机配置>首选项>”“Windows 设置>注册表”。右键单击“ 注册表 ”节点，然后选择“ 新建>注册表项”。在新窗口中，选择注册表项所在的注册表 Hive，然后选择浏览按钮 (...) 以选择现有注册表值。选择要更新的注册表值。详细信息 2018 年 4 月，Microsoft 宣布 OneNote for Windows Desktop 将不再包含在 Microsoft 365 客户端产品的默认安装中。从 2018 年 8 月开始，为在 Windows 10 上安装 Microsoft 365 客户端产品的客户删除了 OneNote。有关详细信息，请参阅安装 Microsoft 365 或 Office 2019 后缺少OneNote 2016。适用于Windows 10设备的 OneNote 的首选版本是 OneNote 的“通用”版本，称为 OneNote for Windows 10 (store app) 。由于许多企业客户倾向于使用 OneNote for Windows Desktop，Microsoft 在 Ignite 期间于 Ignite 于 2019 年 11 月宣布，OneNote 将重新添加到 Microsoft 365 客户端订阅的安装中。从 2020 年 3 月 10 日开始，已将 OneNote Win32 添加到具有客户端应用和 Office 2019 的所有许可证的默认安装 Microsoft 365 中。目前没有计划停用单独 (独立) 下载。 OneNote 将继续在此处提供。对管理员的影响如果管理员不管理向用户部署 Microsoft 365 客户端，而是让 Microsoft 控制安装，则会发现，从 3 月 10 日开始，从所有更新通道开始，所有新安装的 Microsoft 365 应用版默认都包含 OneNote。管理向其用户的 Microsoft 365 客户端部署的管理员在其部署中看不到任何更改。决定从安装中排除 OneNote 的管理员将继续看到从新安装中排除的 OneNote。决定在其安装中包含 OneNote 的管理员将继续看到 OneNote 包含在新安装中。通过 Office 部署工具进行独立安装

若要通过 Office 部署工具进行安装，请添加以下代码：

参考： OneNote 的部署指南

References 获取 OneNote： Mac | iOS | Android | Windows | OneNote Online 建议： Microsoft 365 的反馈帮助： Answers.Microsoft.com 安装或重新安装适用于 Windows 的 OneNote 2016 Your OneNote OneNote for Windows 10 中的新增功能 OneNote 与 OneNote 2016 有何区别？ OneNote 入门如何查找 OneNote 笔记本

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