5G升级包有必要吗？退订怎么这么难？10010是变营销号了吗？人工客服还能等到吗？

升级5G的刚需朋友请无视这篇，谢谢！

从今年3月份起，联通客服几乎每个月都给我打电话，内容就是：联通要升级5G了，这几天做活动，现在只需要9块钱，升级5G就能免费享受免费XXX……

我回：升级每个月要多交9块钱，我不需要！

客服劝：马上所有人都要升级啦，你不升级你的网速就比别人慢，反正你迟早要升级的，现在升级还有很多活动优惠哦！

我回：现在不需要，以后有需要了我会自己去开套餐升级的！

电话结束！

随后，5月，6月，7月都给我打了电话，让我升级，还那套说词：在做活动，升级有优惠！我都坚决的拒绝了，7月份那通电话还跟客服吵起来，客服很生气的挂断了，感觉我是多么不识好歹一样。

9月，又一个客服打电话过来，这次电话里面的声音很像是我去办宽带的营业厅里面那个姐姐的声音。她说：现在联通都升级5G了，整个系统都升级了，你一个4G上网会很慢，而且这次升级我只是来通知你的！当然你要是不升级我们也不强迫你，不过这几天在做活动，你升级就能免费享受2G流量，以后你想升级就没这么优惠了！

我听这声音很熟，突然开了脑洞想着：5G安到农村了，4G受到5G挤压所以网速会变慢。就脑子一懵的答应了！

刚挂电话，联通短信就发过来说我已经开通5G升级包9元2GB，立即生效！

我赶紧去查看这个套餐：

看完这个脑子突然清明了，所谓升级无非就是网速变快了一些，当年4G出来时3G网还是很快啊。而所谓的送的流量是要钱的，9元2G？我宽带套餐送的每个月20G流量，我每个月都只用了7~8G，还有十几G的流量用不完！

再看一下它所谓系统升级，估计七月就升级完了，因为大概从七月份开始，网速确实比以前慢了一些，但也不影响看视频。玩游戏偶尔会卡但以前也是这样！区别不大，影响几乎没有。

这个升级包对我来说不是刚需，9元2G我也不需要，原来的58元冰淇淋宽带套餐就已经完全够用了！没想到坚持了几个月还是抵不过联通持续不断的推销！

我就赶紧给联通客服打电话，取消掉这个升级包。然而开通只需要一秒，取消它却需要几十分钟，还倒贴9块钱！

为了取消这个5G升级包9元套餐，我按惯例打了10010的人工客服，一接通就是AI的推销，推销完一波后才能听到人工客服的编号指令，等输完0指令后，又是客服忙，然后AI趁机推销一波，挂了！

懵，这10010改成营销号了？

我觉得可能是没有及时点继续等待，于是又打了一次10010，还是AI推销完2波后就火速挂了我的电话，紧接着联通的几条废话短信发过来。

每次都说客服忙，以前等三四分钟好歹还能等到人工客服，现在不用等了，AI直接给你挂了！客服都去哪儿了？？？我还能等到客服吗？

此路不通，没想到10010竟然沦落成了营销号！

有事人工客服等不到，没事营销电话少不了！

为了充话费我早就关注公众号，也下载了APP。我又去微信公众号找人工客服，一番登录、验证绑定手机号、输入项目编号的操作后，才终于在最底下看到"转人工"的编号，发了"转人工"后，界面显示前面排队还有七个人。

同时也在APP找人工客服，同样要验证绑定手机号。输入好几个编号后，AI提示：发短信TD5SJB给10010。然而短信回复说没有可退订的产品。

又去微信公众号等人工客服，界面显示前面排队还有6人，继续等的话要再验证手机号！我验证了，继续等。

又去去网上查，有热心的网友说打10015很有效，还有说向工信投诉。

就先打了10015试试。很快就有个客服小哥哥接了，反馈完后客服劝我：升级5G会更好用！我坚持拒绝！一会儿联通短信发来：退订下个月生效！

折腾了十几分钟，才退订成功，而且这个月的9块钱还是扣了！

不管是犹豫着答应了还是一时脑抽答应了，都是亏了。你坚定的态度抵不上它持续不断的套路；你退订的时间赶不上它生效的秒速！你举报的操作比不上它扣钱的速度！所以，亏，还是消费者亏！

事还没完，取消完后，我谨慎的去APP查看我的话费套餐和账单，不查不知道，一查发现自己竟然有一个 5元的沃邮箱4G专享版的业务。 正好微信公众号的人工客服终于等到了！

我就跟微信公众号的客服说取消掉这个5元的业务，客服回这是免费的！我不敢信他免费这两个字，话费的账单里明明显示这个5元的邮箱业务从去年7月份开始扣费，到现在扣了一年多了。

我的电话卡跟宽带绑定的，宽带充一年，话费直接从里面扣！每个月扣58块，至于这58块用在什么地方以前都没仔细看。

有时候真的防不胜防！以后再碰到推销电话，一定要坚持不需要！不升级！不改套餐！想改的话可以自己去app或公众号找，货比三家，可以找个便宜的。反正联通移动一年到头都在做活动！不差那一会！

我选的宽带是联通宽带的冰淇淋套餐，每个月才58块钱。是对比了联通和移动的其它所有宽带套餐后才找到的。去营业厅他们只会给你推荐他当时最火的套餐，但不一定是你的刚需。

当然，移动也差不多坑，乌鸦别笑猪黑！大学的时候用的移动，那叫一个卡，那网速能卡吐血！看个文章都要加载半天，而且还莫名其妙的增加了一些收费的业务，流量常年不够用，每个月50多的话费一大半都用来买流量了。

那时喜欢玩王者荣耀，流量总是不够，冲着免流量就买了联通大王卡，于是用着用着话费就从每个月19月变成49元……

槽多无口！

是不是要再试试电信？