如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的 Microsoft 帐户

步骤 1：在更改密码之前清除电脑中的病毒或恶意软件

如果已安装良好的防病毒程序，请确保它是最新的，然后对系统执行完全扫描。 如果你的电脑上没有安装防病毒应用，如果你运行的是 Windows 8.1 或Windows 10/11，Microsoft 会提供一些解决方案。

如果运行的是 Windows 8.1 或 Windows 10/11，则已 Windows Defender。 执行以下操作以启用恶意软件保护：

选择 “开始”

在“开始”屏幕上，在“搜索”框中键入Windows Defender，或选择“Windows Defender”。

按照屏幕上的说明进行操作。 

重要: 无论安装哪种防病毒应用，在更改密码 之前 ，请在电脑上运行完全扫描。 还应将防病毒应用设置为自动获取更新并定期扫描电脑。

步骤 2：更改或重置密码

运行防病毒应用后，登录到帐户并 更改密码。 请确保创建 强密码。

如果无法登录， 请重置密码。

步骤 3：检查帐户设置

由于其他人有权访问你的帐户，因此我们重置了你的某些帐户设置。 若要检查和更改帐户设置，请转到连接的帐户、转发和自动答复。