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面试拒绝求职者的委婉说法有哪些(4种具体方法巧运用)

2024-07-01 16:18| 来源: 网络整理| 查看: 265

社会的发展就是一个合作与被合作的过程,我们有求于人,也会收到来自别人的请求。但是毕竟条件有限,并不是所有的请求都能做到有求必应,这个时候只能拒绝。

可是拒绝一个陌生人可能还好,就怕是熟人或者是牵扯到重大利益的人,此时的拒绝就要深思熟虑一番,既能顾虑到当事人的感受,又能委婉的表达出自己的拒绝本意。

要巧妙地拒绝别人,我们首先要把握以下几个原则。(1)退步余地原则

有一句话叫做:凡事留一步,来日好办事。在拒绝的场景中同样适用,不要一开口就是:“不行”,适当的给对方留下台阶,可能更好。

首先,我们可以针对对方的问题,做一些关心的问话,然后在讲清楚你拒绝的理由,说明你自身的实际情况。

此外,还要注意措辞,不同的措辞可能引起对方不同的反应。

比如,当面试官在应聘过程中,如果要拒绝一个人,万不能悉数罗列他的缺点,不仅会伤害对方的自尊心,还会间接对公司口碑产生不好的影响。

因为离开面试场后,正常情况下面试者都会向周围的人传达面试情况,包括面试公司的评价。

而如果先称赞其优点,再指出与岗位不匹配的原因,或提出一些就业指导建议,对方能更容易的接受,更多时候也会对你的建议抱有感激。(2)降低期望原则

之所以接受到请求,是因为请求人觉得你拥有解决这个问题的能力,所以对你抱有的期望很大。故而在拒绝的时候,可以适当的讲述一些自己的短处,来降低自己在对方眼中的匹配值。

同时,为对方介绍匹配度较好的人,把对方的目标转移到介绍人那里。这样不仅可以达到拒绝的目的,还可以给请求人一个更好的解决途径,对方不但不会责怪,心生芥蒂,反而会对你产生更多信赖。(3)缓和语气原则

在拒绝中,我们尽量使得自己的语气缓和,不管是什么样的措辞,什么样的建议,如果是用强硬的语气说出来,同样不会收到理想的效果。

相反,会使对方产生不满,在被拒绝的失望中增加怀恨因素,认为你是在幸灾乐祸、见死不救。缓和语气让对方觉得你是迫不得已,对于拒绝也感到抱歉。(4)共境原则

有时候,虽然我们都委婉拒绝了,但是仍然会有一些人,喜欢强硬的让别人做事,完全不考虑别人的难处与风险。

己所不欲,勿施于人。这个时候,实事求是的指出当中的利害关系,让对方设身处地的去看待这件事,这样使得请求人产生退却的心思,放弃自己的请求。

让对方觉得:“我一时没想那么多,经你这么一说,我也觉得这个办法不行。”(5)主动原则

大多的人说自己不懂得拒绝,都是因为把自己放到了很被动的局势下。所以,适当的转化下主动与被动局面,会使得拒绝行为好做的多。

一个医生在一次出差回来后,看到朋友发的信息,朋友的同事生病,刚好是医生的医院,想让医生帮忙安排个床位、后续等等事宜。于是这个医生在下班后直接去了这个朋友家里,当面说医院的床位已满,后续如果涉及到自己工作上的,绝对会尽到医生的责任。

于是这个朋友很过意不去,本来是自己有所请求,现在反而让人家过来。化被动为主动,既达到拒绝的目的,又不会失了朋友间的关系,更避免了对自己的工作产生不好的影响。

其实,拒绝人的具体的方法有很多种,以下4种仅供大家参考。(1)诱导对方自我否定

罗斯福当美国总统之前,曾在海军担任要职。一天有朋友问起有关海军的情况。因为牵扯到机密信息,罗斯福灵机一动,问朋友:“你能保密吗?”“当然能!”罗斯福说:“你能我也能。”

(2)转托

这种方法是指转移托付目标,也可用某人不在自己无法决定来推托。

一个当地的演唱会,门票比较高,但也很紧张,涉及票务人员的很多朋友前来托他弄几张票,他巧妙回答:“很遗憾,这次门票销售全部于对方经济公司负责。”(3)先“同意”后拒绝

有时对方提出的要求并非无理取闹,有一定的合理性但因条件限制又无法予以满足,可以先表示理解与同情,然后再婉言拒绝。

一家公司的经理对另一家工厂的厂长说:“我们两家搞个联营,你看怎样?对方答:“这个设想不错,只是目前条件还不成熟。”如此一来,既拒绝了对方,又为自己留下了后路。

(4)避实就虚

避开实质性的问题,故意用模棱两可的语言做出具有弹性的回答,这种看起来无懈可击的拒绝方式,在一些新闻发布会和娱乐圈经常看到。

一次国际比赛,外国记者提问中国团队负责人:“中国能拿几块金牌?”“中国能超过韩国吗?”团队负责人:“10月2日以后,你们肯定能知道。”

记者又问:“专家曾预测能拿到11块金牌,你认为有可能实现吗?”负责人:“你觉得呢?”

可以看出,拒绝也要因地制宜,具体问题具体分析,方法要用对事件,不然也会弄巧成拙。

但总的一点,早拒比晚拒好,及早拒绝,可以让对方争取时间寻找其他的解决方法。无目的的拖拉,是对人不负责的表现,也会让自己处于比较尴尬的境地。



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