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什么是使命、愿景、核心价值观?

2024-07-15 21:22| 来源: 网络整理| 查看: 265

# 使命 #

稻盛和夫:明确事业的目的意义——树立光明正大、符合大义名分的崇高的事业目的;经营者必须为员工物质和精神两方面的幸福殚精竭虑,倾尽全力,必须超脱私心,让企业拥有大义名分;这种光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。

使命,即企业存在的理由和根本动机,是企业超越利润之上的责任追求。

它回答的是 “我们为什么存在”的问题。

如何界定:

相关利益体-客户、员工、股东、伙伴、社会等按重要性排序 分别应该并愿意肩负的责任

# 愿景 #

吉姆·柯林斯:那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点,即拥有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。

愿景,是对企业未来发展的一种大胆假设和描述,是企业及其员工需要永远为之奋斗并希望最终实现的理想蓝图。

它回答的是 “我们去哪里”的问题。

如何界定:

公司有哪些成功评价指标? 我们应该追求什么样的愿景目标? 成功的标准是什么?

# 核心价值观 #

吉姆·柯林斯:要成为高瞻远瞩、可以面对巨变、数十年繁荣发展的持久组织,第一步也是最重要的一点,就是明确核心理念,树立在任何情况下坚持不渝的坚定价值观。

核心价值观,即企业成员必须共同信奉的价值判断标准,集中反映了对如何有效经营企业的基本看法。

它回答的是 “我们主张什么、反对什么” 、“我们凭什么实现理想”的问题。

如何设定:

在日常工作中在哪些方面产生矛盾分歧,我们通常按照什么标准作出最终决策? 为了更好地履行使命、追求愿景,我们必须遵循什么样的核心价值观,把它作为企业经营管理过程中面对重大矛盾关系时判断是非、决定取舍的终极标准?

# 企业精神 #

企业精神,是指全体员工所必须共同具有的内心态度、思想境界和精神追求,是企业内部最积极、最闪光的团队气质与风貌,是企业核心价值观的真实体现。

作为群体心理定势,企业精神将对全体员工起到潜移默化的行为影响,有利于建设一支富有战斗力的、纯洁的员工队伍;作为独特的性格标签,也将有利于增强企业的知名度和社会美誉度。

企业精神的提炼要求

能够充分显示自己企业特色——

客观反映企业现实状况; 符合企业发展方向; 强调群体意识; 具有持久生命力; 具有独创性,富有时代感; 言简意赅、朗朗上口,易于理解和接受。

# 经营方针 #

经营方针,是指企业基于企业使命、愿景和核心价值观的要求,为追求业绩提升和目标实现,在核心价值链的全过程中必须遵循的运作理念;它是企业一切经营活动的总体指导思想。

在经营方针的指导下,企业可进一步在各主要经营环节确立相应的做事原则。

经营方针的确立原则;

基于对市场环境、顾客需求的正确判断 基于对企业使命、愿景和核心价值观的深刻理解 基于对商业逻辑、如何构筑企业核心竞争力的深刻思考

如:研发理念、营销理念、投资理念、服务理念、品牌理念、生产理念等

注:经营方针并非永久不变,需要随着内外部环境的变化而变化。

# 管理方针 #

管理方针,是指企业基于使命、愿景与核心价值观的要求,为了提高管理效率、为经营提供有效服务,在辅助价值链的全过程中必须遵循的运作理念;它是企业一切管理活动的总体指导思想。

在管理方针的指导下,企业可进一步在各主要管理环节确立相应的做事原则。

管理方针的确立原则;

管理工作的任务和目的就是降低各种无形与有形成本,规避或控制各种财务、法律风险,提高个人、团队与企业的运作效率,化解各种复杂的矛盾关系、构建均衡的利益格局。 因此,管理理念的确立必须尊重人性需求,尊重科学规律,尊重道德准则,尊重企业利益。

如:集团管控理念、人才理念、决策理念、财务理念、风险理念等

注:管理方针并非永久不变,需要随着内外部环境的变化而变化。

以上。大家如有更多想法和思考,欢迎下方留言哦!

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