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幕思城>电商行情>引流>引流推广> 京东自动确认收货东西没收到怎么办?怎么退款? 京东自动确认收货东西没收到怎么办?怎么退款? 2022-05-17|16:41|发布在分类 / 引流推广| 阅读:1245 ![]() 和淘宝一样,在京东上面,买家支付的钱不会立刻到卖家账号,要等确认收货后才可以。不过,如果买家不收货,到时间系统是可以自动确认收货的。若是自动确认收货了,而买家却没有收到货,该怎么办呢? 一、自动确认收货没收到怎么办? 1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可; 2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。 买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家进行协商后处理,如双方不能达成一致,可到京东申请介入处理此事件。 3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。 二、京东自动确认收货怎么退款? 具体如下: 1. 首先我们打开手机中的京东。进入到京东主界面之后点击右下方的我的。 2. 点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。 3. 在我的订单界面中我们可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。 4. 之后进入到订单详情界面、我们点击下方的申请售后。 5. 点击之后会进入到退换/售后界面,我们找到自己需要退款的商品,点击后面的申请售后。 6. 在选择售后类型界面中我们可以进行选择:维修、退货、换货。因为我们是收到了货物,所以点击“退货”。点击“退货”后方的“>”。输入信息即可。 7. 我们还可以在个人界面中直接找到并点击点击“退换/售后”,进入“售后申在个人界面中请”页面,找到我们需要退货的商品,之后的操作就基本一样了。 大家不用太过担心,京东毕竟是国内最大的电商平台之一,其制度和规则都是非常完善的,不会让买家没有收到货却蒙受损失的,如果没有收到货,大家可以提供证据来申请退款的。 京东自动确认收货怎么退款?多久到账?很多人在京东上买东西的时候,在商品签收了之后也不会确认收货的。当然了,如果用户不手动确认收货,系统也会在一定时间自动确认收货的。不过在有些小伙伴可能会在系统自动确认收货后想要退款,那么京东自动确认收货怎么退款?多久到账? 京东自动确认收货怎么退款? 1. 首先我们打开手机中的京东。进入到京东主界面之后点击右下方的我的。 2. 点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。 3. 在我的订单界面中我们可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。 4. 之后进入到订单详情界面、我们点击下方的申请售后。 5. 点击之后会进入到退换/售后界面,我们找到自己需要退款的商品,点击后面的申请售后。 6. 在选择售后类型界面中我们可以进行选择:维修、退货、换货。因为我们是收到了货物,所以点击“退货”。点击“退货”后方的“>”。输入信息即可。 7. 我们还可以在个人界面中直接找到并点击点击“退换/售后”,进入“售后申在个人界面中请”页面,找到我们需要退货的商品,之后的操作就基本一样了。 多久到账? 京东退款到账时间一般在1个工作日内,银行退款到账时间一般在1到15个工作日内,具体表现如下: 如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。 如果用户使用京东白条支付,则款项在1到15个工作日内退回。 如果用户使用财付通支付,则款项在1到7个工作日内退回。 如果用户使用手机支付平台支付,则款项在1到7个工作日内退回。 如果用户通过手机QQ使用QQ钱包支付,则款项在1个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使 用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使用信用卡支付,则款项在1到15个工作日内退回。 如果用户通过微信使用零钱支付,则款项在1到3个工作日内退回;如果用户通过微信使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过微信使用信用卡支付,则款项在1到15 个工作日内退回。 如果用户是通过京东支付使用储蓄卡支付的,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过京东支付使用信用卡支付,则款项在1到7个工作日内退回哦。 这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。 难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】>推荐阅读: 淘宝店铺老店新开只有一款宝贝卖得动,直通车效果不好怎么办? 淘宝店铺装修模板中的旺铺店招用什么颜色最好? 淘宝店铺不支持无理由退款,结果还是判客户赢了为什么? 更多资讯请关注幕 思 城。 京东 卖家账号 上一篇: 京东开放平台童装商品品质认证质量标准 下一篇: 京东调货商品是不是二手?有调货附加费吗? 发表评论别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论! |
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