运营专员求职简历工作经历范文（精选10篇）

运营专员在找工作做简历的时候，经常不知道求职简历中的工作经历板块怎么写，下面是简历网小编整理的适合运营专员在做简历时写的工作经历范文10篇！希望能帮助到大家。

所属公司：xx跳动

参与角色：体验运营专员31k×15薪

项目周期：2022.12-至今 (5个月)

消费者体验中心

岗位职责

一、工作内容

1、物流负向体验改善-物流时效类异常保障:

物流在途时效类异常订单合计求助影响高达68.2%,策略方向主要从异常订单比例的下降、异常发生后的体验保障两个模块开展:

①异常订单比例的下降:配合物流运营团队,从揽收网点入手,优化迭代现有网点预警机制、推动商家

端进行发货端及包裹中心预警。同时对物流异常环节定位的top商家,对确认虚假发货的商家进行违规

治理,从源头降低异常发生

②异常发生后的体验保障:协同物流运营、产品及售后团队,搭建异常发生后的消费者物流体验闭环保

障体系,核心通过异常识别、异常表达和异常保障,三层策略手段首尾呼应,从而降低物流CCR

二、工作业绩

1、完成物流异常指标标准的建设、全链路保障策略和保障看板的完整上线

2、物流时效类TOP1中转超时场景物流CCR下降30%,带动整体物流CCR下降12%

所属公司：浙江xx智能科技有限公司

参与角色：社区运营专员

项目周期：2022.07-2023.05 (10个月)

岗位职责

社群活动运营策划:

1、打造「华南xx中心店」:

为门店每个月打造12场+的车主活动,丰富门店服务体验,每月触达新老用户量达到120人+,通过活动提升用户黏性,每场用户活动满意度达到98%,用户活动转发率30%+,

2、广州片区活动:

负责核心客户的挖掘和互动,与客户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,为转化做铺垫。

触达广州大区内4100+车主,分析用户兴趣及类型策划多元化社群活动(活动类型包括:体育、亲子、宠物、美食、户外、手作、集市等)。

通过日常活动挖掘KOC以及核心用户约100+位,同时邀约参与城市级活动(例如:车展、周年活动等)统筹活动确保符合调性,维系社群活跃度。完成从用户体验及口碑发酵,活动回访满意度保证在98%以上,媒体传播完整的运营链路。

3、xx官方账号运营:

xx官方车友群有2000+人,兴趣群500+人,负责规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;

负责运营xxapp广州官方账号“广来迎氪”文章内容撰写,其中账号粉丝短时间内突破2400+,用户点赞量合计高达1.4万+。

市场推广

1、xx联盟:xxApp-粤北地区车主门店入驻计划,首站极氪联盟锦鲤计划统筹,截至至目前已完成极氪联盟门 店拓展与签约30+家

2、异业合作:联动极氪中心场地运营与外部合作,资源互换,每月为门店增加100+留资信息与试驾机会。

所属公司：深圳市xx互动科技有限公司

参与角色：产品运营专员

项目周期：2022.07-2023.04 (9个月)

岗位职责

1. 产品运营:负责部分 AI 营销项目(游戏用户召回项目、家政营销项目、电商项目等)运营工作,推进项目正常上线,跟踪并关注运营效果和转化数据,输出运营报告并不断优化运营方案,成功提升项目转化率,与客户达成长期合作

2. 项目管理:对接多个 AI 营销项目,对项目进行全程规划和负责,参与到项目设计、需求分析、资源协调等流程,把握项目整体进度,协调各部门推动上线并运营

3. 业务需求分析:对接多个 AI 营销项目客户(轻喜到家、贪玩、37 互娱)需求,进行需求分析和市场调研,结合公司业务,为产品设计和优化提供有力支持

4. 产品设计:负责 AI 营销项目话术及交互逻辑设计,满足用户需求并推动开发

5. 产品迭代:跟进 AI 机器人训练,不断优化机器人话术及交互逻辑,输出优化方案,提升用户体验

6. 数据分析:分析运营数据,跟进运营报告对数据进行深入挖掘和分析,为客户和上级提供决策支持

所属公司：xx速运有限公司

参与角色：产品运营专员13k×12薪

项目周期：2020.08-至今 (2年9个月)

大件业务部

岗位职责

1、数据分析：负责构建部门经营分析全景图，通过数据分析监控产品、客户、网点达成情况，并及时输出改进举措协助改善；

2、产品策略：根据产品业务趋势从区域、客户、托寄物等维度提供多样化产品策略，通过创新模式及巩固底盘提升我司产品优势；

3、网点策略：运用网点负责人赛马机制&薪酬考核机制管理网点负责人业务开发进度，及时通过收入监控&会议赋能提升网点负责人自身业务能力及积极性；

4、项目跟进：负责推动工业区项目及大件场景项目在部门内部及一线闭环情况，监控业务及营运质量管理进展，提升整体 NPS；

所属公司：上海xx管理咨询有限公司

参与角色：新媒体运营专员

项目周期：2022.12-至今 (5个月)

岗位职责

1.负责欧莱雅中国官方抖音账号全年的拍摄剪辑(采访+vlog+剧情)。产出包括小剧场，办公室采访，集团思想以及热点追踪 等120+条视频，年官抖涨粉 10 万+，累积曝光超 500 万+，并成功达成连续两年续约。

2.帮助仲量联行国际住宅部打造个人 KOL “米姐聊地产”(口播)， 负责其内容拍摄及剪辑，产出包括地产知识科普，时事点 评，英国趣事分享等 50+全年视频，开号 3 个月帮助账号涨粉 4000+，获得 29 个潜在客户，项目收入过百万。

3. 负责仲量联行官方微信视频号全年的拍摄及剪辑(口播+户外vlog)，产出包括日常,地产小白系列 vlog，城市更新，为所欲为 办公室等系列视频。帮助账号获 200 万+曝光，并获金视榜微信视频号企业号 Top10，开创商业地产短视频先河，帮助其成为 行业短视频头部企业。

4. 负责公司个人 KOL 在短视频平台的视频拍摄剪辑，旗下达人包括贾克布 Jacob，史黛拉。

所属公司：xx集团有限公司

参与角色：运营专员6k×12薪

项目周期：2022.02-2023.05 (1年3个月)

天猫超市

岗位职责

负责天猫超市品牌运营

1、负责店铺的运营以及产品规划和新品的规划

2、对接小二以及发布的消息、公告、活动等信息及时跟进与提报

3、商品在架情况排查，商品销量跟进，日常巡店，价格，主图，活动设置等所有诱出是否异常

4、日常活动设置，大促活动规划及提报

5、付费推广计划安排及优化调整，制定增单计划

所属公司：杭州xx信息科技有限公司

参与角色：运营推广专员6k×12薪

项目周期：2021.03-2023.01 (1年10个月)

岗位职责

1、负责直通车、万相台、引力魔方推广运营以及拼多多的多多搜索，多多场景的推广运营

2、根据累计转化数据和实时数据进行调整，数据分析以及后期的商品规划

3、定期进行行业市场分析以及总结复盘以及后期的运营推广思路

4、君乐宝旗舰店，君乐宝奶粉旗舰店，拼多多奶粉店，成人奶粉店和旗舰店的直通车推广运营

5、阿里健康项目负责产品品牌的直通车推广运营（美可卓，佰澳朗德，使立消等）

6、天猫国际项目负责产品产品直通车和万相台推广（卡西欧，隅田川，春雨，小林制药，爱他美，等）

7、smfk 旗舰店的直通车以及万相台的运营和推广

所属公司：北京xx医学科技有限公司

参与角色：新媒体运营专员10k×12薪

项目周期：2022.07-2023.05 (10个月)

岗位职责

（1)负责公众号、小红书、抖音、快手等平台的搭建和运营工作，从0开始，产出过多篇破万文章和短视频，增长粉丝累计1000+，拥有娴熟的分镜头脚本编写能力、拍摄能力、剪辑和包装能力。

（2）完成公司直播间的搭建工作，并统筹直播间的栏目规划,对obs、淘宝直播助手等直播推流软件的使用十分熟悉，同时具备良好的审美素养，负责公司直播间的画面装修工作。

所属公司：xx股份

参与角色：运营专员

项目周期：2021.05-2022.05 (1年)

岗位职责

维护渠道客户和TO B端产品运营。通过微信、电话等方式响应客户问题，处理客户需求，做到问题闭环。负责TO B端后台产品运营：新增账户创建，在saas平台代客下单结算，录入资料和合同文件审核，确保传运单或绑卡到开公路通行费发票流程正常。提产品工单到技术产品部门，优化产品功能。

所属公司：上海xx信息科技有限公司

参与角色：销售运营专员

项目周期：2022.02-至今 (1年3个月)

销售部向销售运营总监汇报

岗位职责

- 国内Martech行业头部企业，获得腾讯投资

- 工作职责：负责销售业务支持工作，并参与流程优化和数据管理、汇报工作

1） 风险管理：负责投标文件、合同等商务文件用印前的文件审核，确保文件合规、清洁，以保证风险可控

2） 业务支持：负责投标文件制作；负责线上线下销售业绩录入工作；负责拉通跨部门的工作协调

3） 流程优化：负责编写、整理、标准化相关商务文件，以提升工作效率，并保证销售活动顺利开展

4） 数据管理：负责编制销售考核周报（内容涉及 pipeline、业绩、应收账款等）；负责 CRM 中销售数据的核对、清理，以便对销售绩效数据进行管理

5）经销商管理：负责对经销商的业务流程支持，以及经销商佣金的结算