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我是抖店商家,店铺乱给我判罚,我都是正常订单,上传了几次证据,都申诉失败。

2024-01-05 16:53| 来源: 网络整理| 查看: 265

1:9月16与9月30出现两次违规,违规原因均是说我通过不正当方式获取虚假销量,评分等不当利益行为,两次违规总共扣除我4000保证金,与24分店铺信用分,目前店铺被停业修整三天。 2:所有订单均为我真实发货,我多次向商家客服沟通询问需要什么证据去申诉,我都提供了,况且还向物流网点申请了盖章证明,证明我的订单均为真实。我搜集了所有能证明我的订单为真实的证据,均申诉失败。 3:我向抖店客服打电话多次,询问到底需要什么证据,我都可以提供,客服解决不了,甚至挂我电话。 4:我希望能有一个脑袋清楚的专员能联系我,告知我这件事怎么给我解决,而不是被客服挂掉电话。 5:两次违规,总共12个违规订单,所有订单我都提供了底单,含有重量的官网物流轨迹,为什么不给我通过审核?你们到底要什么?要的不就是我能证明我是真实的订单,我都找合作的快递方给我盖章证明了,还不能证明吗? 7:两次违规总共12个订单 订单编号为48421*********88181 48421*********56207 48418*********42783 48418*********62337 48417*********17096 48418*********40036 48418*********76249 48425*********51406 48417*********67899 48444*********09629 48443*********36057 48444*********52289 罚单编号为 70083*********51404 70083*********18636 70083*********35020 70083*********33315 70083*********49699 70083*********69484 70136*********96164 70136*********42414 70136*********26030 70136*********09646 70136*********28932 70136*********79780



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