[希沃SEEWO一体机]希沃F80EA无法正常开机进入系统,卡LOGO后黑屏再循环故障案例分析

    近日接到客户报修，反馈学校希沃F80EA这款机器无法正常开机，按下电源开机键后，停留在SEEWO LOGO界面，很大一会，会黑屏，然后再过一会，又回到SEEWO LOGO界面，一直这样循环。怎么试都不行，希望工程师们赶紧上门来处理，刚开学，老师们着急使用。本文由恩腾技术圈（http://www.rvibo.com/）独家编辑发布，转载请注明出处！

根据以往的成功经验、开机卡LOGO是一种很简单的软故障、基本上刷个机、重新安装一下底层系统就解决了。于是就让工程师提前下载了相应的固件程序包，为了以防万一，让工程师多带了一块相匹配的主板，开始上门。 到达客户现场、首先要做的就是故障现象确认-基本和老师反馈一样：

这台机器具体故障为，按下开机键后、大概15-20秒左右首次出现SEEWO LOGO，然后停留在此、大概三十秒之后灰黑屏、再过几十秒后，再次出现SEEWO LOGO。如此循环往复，没法正常开机进入系统。

紧接着开始进入故障排查修复阶段：

1、本着先软件后硬件的维修处理原则、开始刷机、升级系统固件程序、无效、升级界面进度条100%后、黑屏，过会再次出现机器升级界面，且进度又从0%开始，如此循环往复、无法正常完成刷机；

2、既然刷机不行、那估计就是硬件问题了、于是换上工程师带的匹配主板、再次刷机后、故障修复。 本案例故障部位确认及解决办法总结： 1、故障出现在整机核心主板上； 2、更换整机内部核心主板、并刷机、故障修复。 希沃F80EA无法正常开机进入系统,循环卡LOGO后黑屏故障小视频：

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