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2024-06-21 08:22| 来源: 网络整理| 查看: 265

1、特别声明:您寄递的快件,单票托寄物价值不应超过2万元。如托寄物价值超过2万元,您应拆分至单票价值2万元以下分别寄递。因托寄物性质无法拆分的,请您自行携带或采取其他运输方式以保障快件安全。丰巢及快递公司无审核托寄物价值的能力和义务。

2、为保证托寄物安全送达,您寄件时应履行以下义务: (1)如实申报托寄物内容和价值,并准确、清楚地填写您、收件人的名称、地址、联系电话等资料。 (2)根据托寄物的性质(尤其是易碎品),提供充分的防破损措施,保障托寄物安全派送。

3、下列物品丰巢及快递公司不予收寄: (1)国家法律法规明列的禁、限寄物品; (2)超出丰巢及快递公司快件收寄范围的物品(例如:重量超过5Kg或最大尺寸超过长34cm*高29cm*深45cm,或到件地址在快递公司未开通区域等); (3)紧急重要信函、贵重物品(价值超过2万元)、生鲜、水果、易变质物品、易腐蚀物品、到付件等。

4、丰巢及快递公司有权依法对快件开封验视,如发现托寄物属于丰巢及快递公司不予收寄范围,丰巢及快递公司有权退回。如发现托寄物属于禁止寄递或者限制寄递的物品,丰巢及快递公司有权移交相关部门处理,并配合相关部门追究您违法寄递的法律责任。 已经收寄的到付快件,如收件人尚未付费,您要求更改为由您付费的,需要支付额外服务费。该服务费标准以快递公司在官方网站上公布的价格为准。 您指示在物流中心、保税区等需要支付出/入仓费或其他额外费用的特殊地址收取或派送快件的,您或您指定的付款人应当偿还丰巢或快递公司垫付的上述出/入仓费等额外费用,并向丰巢或快递公司支付附加服务费。附加服务费标准以快递公司在官方网站上的公布价格为准。无法派送的快件,若您要求退回(按原运输方式寄回),则双程费用均由您承担。 快递公司不予收寄的快件,若联系不到您,或您不作出明确指示的,除不易保存的物品外,丰巢将对托寄物保存2个月。期限届满丰巢有权按法律法规的规定处理此快件。 若您或其指定的付款人未付清应付费用的,丰巢有权留置托寄物,留置期限为2个月(自欠款之日起计算),期限届满丰巢有权按法律法规的规定处理此托寄物。丰巢书面通知您配合本公司行使留置权的,通知发出后7日内您未书面答复丰巢的,视为您同意丰巢行使留置权的方案。

5、因不可抗力,或托寄物的自然性质、内在缺陷或合理损耗,或您、收件人的自身过错,造成托寄物毁损、灭失或延误派送、无法派送的;和基于托寄物可能获得的收益、利润、实际用途、商业机会、商业价值等任何间接损失,丰巢不承担赔偿责任。

6、 您应告知收件人妥善保管快递公司及丰巢系统发送的相关密码、验证码等身份识别信息,不得向第三方泄漏。如您和收件人违反规定泄露信息或授权第三方代为操作而遭受损失的,应自行承担责任。

7、 因签订、履行本条款而发生争议的,应通过友好协商的方式解决,如协商不成,您可以向寄件快递柜所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 为便于争议的解决,您应妥善保管使用丰巢相关的书面记录(含电子记录),保管期限不少于2年。除有相反证据外,前述记录所载信息应作为争议解决的主要依据。

8、丰巢寄件服务过程中,快件存于丰巢柜内期间,丰巢负有保障快件安全的责任,若因丰巢未尽保管义务造成托寄物毁损、灭失的,丰巢将赔偿您实际损失,但因托寄物毁损、灭失造成的间接损失或其它非主体性损失丰巢不承担任何赔偿责任;快件周转运输期间(自丰巢向您发送快递员收件通知之时起算),快递公司承担所有责任,所有规范参照各快递公司标准执行。



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