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为更好地解决客户尺码不合适产生的退换货的问题,新的尺码助手功能上线啦!支持服饰/鞋靴/文胸品类进行尺码模板创建,为用户推荐更合适的尺码噢!那么具体助您省心的尺码推荐神器怎么使用? 划重点:尺码助手功能内测数据显示 1、 协助降低京东退货率:使用尺码助手推荐结果的用户比未使用的用户,退货率降低明显; 2、 协助降低误购:有效拦截因尺码选择不合适而误购的用户,降低店铺运营成本; 3、 协助增加点击率:用户对尺码助手的点击率持续走高,说明用户需要尺码助手的帮助。 新版本功能介绍: l 用户端 用户只需在app商详页输入身高/体重数据,即可达成服饰类尺码匹配。(如图) 本期功能优化点: 1、录入字段减少,使用更轻松 砍去冗余字段,用户只需提交身高、体重 2、RN技术框架,体验更顺畅 Native app级操作体验,页面响应更快速 3、高亮推荐尺码,查看更直观 从用户自主查看浏览静态尺码匹配表,变为主动高亮标记推荐尺码信息 商家端 简易操作3步骤:尺码对照表、尺码推荐表、关联京东Spu,即可完成尺码模板创建。(温馨提示:录入的尺码类型要和商品属性的尺码一致,如果不一致可能会导致引单降低喔) 【创建路径1】:商家后台—商品管理—在售商品管理—修改商品—选择尺码模板—管理模板—新建模板—关联spu 【创建路径2】:商品管理—智能尺码助手管理—新建模板—关联spu 温馨提示:录入的尺码类型要和商品属性的尺码一致,如果不一致可能会导致引单降低喔!目前,尺码助手功能还在持续优化中,卖家朋友在使用过程中发现什么问题,可以直接反馈奥! 相关阅读 京东闪电智能内容创作平台是什么? 京东异常评价智能识别功能上线 京东不合理评价投诉功能优化,你不来看看吗? 查看更多相似文章 |
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