商务英语在跨境电子商务中的应用

（齐齐哈尔工程学院，黑龙江 齐齐哈尔 161000） 摘要：因互联网在国内及全球范围内的普及，电子商务已在跨国商贸中占据着相当重要的地位。国际电子商务活动中能否进行正常有效的交流与洽谈成为了影响达成贸易合作的重要因素，因此，有必要了解并且掌握商务英语来保证沟通的顺畅性。近年来商务英语在理论研究和实际操作中都取得了显著成效，分析商务英语在跨境电商中的应用，有利于提高我国商务英语的整体水平。 关键词：互联网；商务英语；跨境电子商务

                1.商务英语的使用状况               从商务英语发展角度来看，未来经济一体化将全面实现，跨国贸易将逐渐增多，因此商务英语的应用将进一步增多。英语作为各个各国贸易中普遍使用的语言，各种国际组织、政治、军事和经济贸易上多使用英语。               2.国际电子商务中电子商务的概念及内涵               国际商务中电子商务是一种高效便捷的贸易方式，贸易双方可以通过无线网或者4G网络实现贸易信息交流，在网上就可以完成下单，物流查询，网上洽谈等贸易过程。随着经济全球化的程度的不断加深，世界各国联系越来越密切。人们对于国际商务中电子商务的态度和理解程度也发生了改变，电子商务的优势开始被越来越多的人所理解和熟悉。与此同时，电子商务的活动范围也在发生着改变，对世界贸易的影响力也在加深。               3.商务英语在跨境电商中的作用               3.1商务英语促进企业内部员工的沟通               跨境电商企业贸易交流过程中，英语是不可或缺的语言。大部分商务活动都将英语作为最基本的交流语言，在这一过程中，正确的语言交流方式可以促进管理效率的提高。这样便于员工尽早掌握跨境贸易的特点，促进贸易的成功。               3.2商务英语是企业对外沟通的媒介               封闭的贸易方式已经不再适应当下经济的发展，在实现共赢中，我国与各个国家之间进行来往。跨境电商企业主要针对国外市场，在某些方面，是一种必然的趋势。从员工角度来看，外贸环境复杂，员工面临复杂的工作环境，商务英语技能对于个人发展而言，企业发展而言均具有积极意义。商务英语能力的培养是企业培训和高校教育的主要方法，跨境电商交易的复杂性较为明显，具有不同的法律、文化与沟通需求的。在不同的国家和宗教信仰方面上也存在着极大的差异。因此能够使用规范的商务英语语言，尊重文化和语言特点，才能提高未来贸易交流的水平。