【教程】雅诗兰黛美国官网海淘退货（已成功取消订单）

把原来的帖子慢慢搬过来。

——————我是可爱的分割线—————— ⚠️在此郑重提醒各位姐妹儿，付款之前确认三遍自己的订单以及相关地址信息是否无误！！！

⚠️在此郑重提醒各位姐妹儿，付款之前确认三遍自己的订单以及相关地址信息是否无误！！！

⚠️在此郑重提醒各位姐妹儿，付款之前确认三遍自己的订单以及相关地址信息是否无误！！！

接下来进入正题！

历经3天波折，我终于解决了我这个脑子🧠发热买错东西的问题了！

live chat 10点以后都是机器人，虽然他是10点上班。如果口语不太好的姐妹儿可以10点之前发消息，我之前下午5点发了消息，他们10点上班就回消息了，是两天前的消息了，我已经找不到截图了。要不然就会凌晨五点，也就是他们的5:00PM给你回消息（假面微笑）

然后我就选择了第二种方式——email

在雅诗兰黛官网，下拉到最后有个email us。

就这样填好了，会给你发三个邮件📧！有姐妹儿这样取消掉了的！他没超过24个小时，就取消了！我超过24小时了，只能打电话了，他就帮我Delay5-7天了，好处是不用担心发货了！！！

因为超过24小时，只有打电话了，电话就是邮件里面那个，Skype➕00就行了！

💚💚💚

Skype电话号码是+0018773113883，不是18773113883...那个是人家的私人电话，🇺🇸要加区号的！就像我们是+86！！！经过楼里姐妹科普，你可以选择拨打区域为美区直接+1（118773113883），修改国家地区就在拨号盘上方，修改后拨打。有姐妹儿打错了，我就添上来提醒大家了！电话号码如下图所示：

打进去会问你是接通美国还是加拿大，按1就是美国；然后再按2人工服务，再按一个2选择wait就能打通人工了！会让你wait fifteen minutes!

🤯一个不好就会让你wait more than 1 hours.

刚开始我和姐妹们一样打不进去，打三个小时都打不进去！昨天和今天我都是晚上9点准时打进去，就是他们刚上班的时间，几分钟就接了！！！我打三次接的最快的时间是打进去就接了，也就是8:59:50的时候打的，因为中间会听机器balabalabala，所以就提前了10s，然后是3分钟、4分钟的样子，如下图通话记录所示：

不用充钱就能打！我之前还去淘宝充了两个小时的话费！花了我39块钱！

他会问你Order number,first name,last name,address,zip code. 还有个客服问了我为什么要取消这个订单的。

我们注册的时候没有last name，只有first name，如果你注册有last name就是那个，如果没有last name是地址那个last name！为了这个我起码花了2/3的时间在和她对信息，服了！如果last name不对，就不给我cancel....

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更新，取消掉了！嘻嘻！

大家可以自己登陆官网查看自己的订单是否取消了。

最后希望大家都能顺利解决自己的订单问题！

如果害怕遇见发货后无法追回的情况，请先发邮件Delay哦！

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再更新，我星期五（2020.05.08）给雅诗兰黛发的邮件，就是 [email protected] 这个邮箱发的邮件，今天早上4点给我回邮件了……这个效率我真的不知道该说什么....如果着急，大家还是打电话或者在网页发邮件吧，不要直接给他们这个邮箱发邮件了！！！

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