2023全球最佳航空公司排名出炉！

3. 阿提哈德航空 （Etihad Airways）

排在第三位的是阿提哈德航空公司，它也因其在787 Greenliner碳补偿计划中的表现而获得最佳环保航空公司奖。

4. 大韩航空（Korean Air）

大韩航空位居第四，并赢得最佳北亚地区长途航空公司奖。

5. 新加坡航空（Singapore Airlines）

新加坡航空位列第五，另获颁最佳头等舱和最佳东南亚地区长途航空公司奖。

排名第六至第二十的航空公司依序为：

6. 澳洲航空（Qantas）

7. 维珍澳洲/维珍航空（Virgin Australia/Virgin Atlantic）

8. 长荣航空（EVA Air）

9. 国泰航空（Cathay Pacific Airways）

10. 阿联酋航空（Emirates）

11. 汉莎航空/瑞士航空（Lufthansa / Swiss）

12. 北欧航空（SAS）

13. 葡萄牙航空（TAP Portugal）

14. 全日空（All Nippon Airways）

15. 达美航空（Delta Air Lines）

16. 加拿大航空（Air Canada）

17. 英国航空（British Airways）

18. 捷蓝航空（Jet Blue）

19. 日本航空（JAL）

20. 越南航空（Vietnam Airlines）

选择航司要考虑哪些因素？

1. 行李托运限额

无论是留学生出国还是宝妈带娃回国，都需要带很多东西。如果可以选择一些免费托运限额高的航司，可以省下不少钱。在购买机票时，大家可以前往各航司官网查看免费行李限额，以及额外付费的行李限额哦~

下面是部分航司经济舱免费行李限额参考 ：

（数据来源：各航司官网）

2. 航班座位舒适度

漫长的飞行时间里，座椅的宽敞度和舒适度就变得很重要啦！

近年来，各家航空公司为了让飞机的载客量提升，一直在增加座椅数量，并缩小座椅的宽度，据Businese Inside表示，各家航司飞机座椅宽度已经缩水了大约2英寸（约 5cm）左右。

可别小瞧了这2英寸，有人对宽度分别为17英寸（约 43.2cm）和18英寸（约 45.7cm）座椅的睡眠质量进行了对比研究。最后发现，有三分之二睡在18英寸宽座椅上的乘客称他们的睡眠质量比较好，而且他们能够更快进入睡眠状态，中途惊醒的的次数也更少。

下表是部分航空公司的一些数据对比：

（数据来源：各航司官网）

在经济舱座位宽度上，达美航空的座位宽度是最宽的，也是最舒服的。其他航空公司的座位宽度，大家也可以前往航司官网查看哦~

其实在同一架飞机的经济舱内，座位空间也不是完全一样的。第一排无疑是最舒服的位置，不用忍受膝盖顶着前排坐位的痛苦！此外，通常紧急出口旁的座位空间较大，可以说是大长腿的福音了。

但是，航空公司一般会把这些座位会留给航空公司的金卡客户，或者需要交“选座费”才能买到。

3. 安全度

尽管飞机依然被认为是世界上最安全的交通工具，但近年来多次空难事件的发生，让很多人对飞机已经产生畏惧心理：就算是最安全的交通工具，但是一出事就绝对是大事了！

那么，究竟全球哪些航空公司最安全呢？

Airline Ratings在2022年公布了全球安全航空公司排名的前20名。这是从监测了385家航空公司后选出的，综合考虑了一系列因素，包括：航空公司五年以上的坠机事故和两年内的严重事故记录、航空管理和行业机构的审计、政府审计、行业领先的安全计划、飞机机龄和COVID-19防疫措施。

2022航空公司安全排名Top 20：

1.新西兰航空（Air New Zealand ）

2.阿提哈德航空（Etihad Airways）

3.卡塔尔航空（Qatar Airways）

4.新加坡航空（Singapore Airlines）

5.TAP 葡萄牙航空（TAP Air Portugal）

6.北欧航空（SAS）

7.澳洲航空（Qantas）

8.阿拉斯加航空（Alaska Airlines）

9.长荣航空（EVA Air）

10.维珍澳洲/大西洋航空（Virgin Australia/Atlantic）

11.国泰航空（Cathay Pacific Airways）

12.夏威夷航空（Hawaiian Airlines）

13.美国航空（American Airlines）

14.汉莎航空/瑞士集团（Lufthansa/Swiss Group）

15.芬兰航空（Finnair）

16.航空法国/荷航集团（Air France/KLM Group）

17.英国航空（British Airways）

18.达美航空（Delta Air Lines）

19.联合航空（United Airlines）

20.阿联酋航空（Emirates）

大家在选择航班时，也可以参考此排名。

另外，安全度跟飞机机型相关。

根据safetyflights.com的数据统计，从未发生过旅客空难死亡的机型，包括空客A380、A350、A340，波音 787，伊尔-86、伊尔-96等；

而事故率较高的都是一些服役时间较长的机型，例如：波音737-JT8D，伊尔-76，图-154，Airbus A310飞机和MC DC-9等等。

以下是波音公司2021年发布的波音商用喷气式飞机事故全球运营统计，各机型的事故率统计为：

虽然暂时没有网站列出哪些航空公司最危险，但是通过筛选 AirlineRatings上的数据，小编把低星级航空都给大家列出来了！大家可以避避雷哦~

来源：AirlineRatings

4. 价格

大家在选择航班时都会进行多个航司比价，进而选择价格更优惠的一家。但是大家在选择航班时，除了价格以外也要参考其他因素哦，比如机型、安全度等，尽量避免选那些廉价且小型的飞机，因为此类飞机安全度和舒适度没有那么高。

这次AirlineRatings还公布了2023最安全并低成本的25家航空公司，大家可以做一个参考~

2023最安全并低成本的25家航空公司：

1.亚航（AirAsia）

2.美国忠实航空（Allegiant）

3.澳洲Bonza航空（Bonza）

4.宿务太平洋航空（Cebu Pacific）

5.英国易捷航空（EasyJet）

6.欧洲之翼航空（Eurowings）

7.加拿大Flair航空（Flair）

8.迪拜航空（FlyDubai）

9.边疆航空（Frontier）

10.巴西高尔航空（GOL）

11.印度靛蓝航空（Indigo）

12.捷特二（Jet2）

13.美国捷蓝航空（JetBlue）

14.捷星航空（Jetstar）

15.挪威大西洋航空（Norse Atlantic）

16.日本乐桃航空（Peach）

17.爱尔兰瑞安航空（Ryanair）

18.新加坡酷航（Scoot）

19.美国精神航空（Spirit）

20.美国西南航空（Southwes）

21.荷兰泛航航空（Transavia）

22.英国途易航空（TUI）

23.越南越捷航空（Vietjet）

24.西班牙伏林航空（Vueling）

25.维兹航空（Wizz Air）

5.机上服务

不同航司的餐饮、空服质量、机上娱乐系统都有显著差异。

🍳 餐饮

首先是餐饮，我们拿前面提到的几个航司来举例看看吧~

商务舱 👇

部分国际航班商务舱供应椒盐鸡肉配卷心菜沙拉和柠檬

经济舱 👇

部分国际航班的经济舱提供鸡肉沙拉配小扁豆和塔布勒

商务舱 👇

经济舱 👇

正餐

开胃菜：米粒意大利面沙拉配芹菜、南瓜和意大利香醋酱

主菜：咖喱鸡配清蒸茉莉花米饭和豌豆

欧陆式早餐

水果沙律、麦片、牛奶、乳酪；或水果沙律、乳酪、炒蛋配鸡肉香肠及香烤豆。

国航经济舱早餐一般提供小菜和粥；正餐可根据自己的喜好选择肉类、禽类、海鲜等各式家常菜肴搭配各式米面主食，搭配各式酸奶和水果。

而商务舱的餐食除了标准餐食外，乘客还享有点餐服务。点餐菜单包含18道经典菜肴，并提供量身定制的个性化餐食服务，覆盖虾、鱼、牛肉、猪肉、鸡肉、鸭肉以及素食，还包括两款主食。

✈ 机组人员服务

机组工作人员的服务质量，也是长途旅程中必不可少的体验。特别是在经历了“国泰航空”事件后，大家对于这方面会关注更多一点。

此次AirlineRatings也评选了最佳的机组人员，其中维珍澳洲航空连续五年获得此殊荣。

该排名的评估标准包括：机队年龄、乘客评论、投资评级和主要产品供应，以得出一个排名。

AirlineRatings主编表示：“维珍澳洲航空的机组人员将每位乘客都视为特殊客人。”

除了国外航空，国内的也有很多航司的空乘服务质量很高，比如海南航空。

海南航空是中国内地唯一一家SKYTrax（英国航空公司服务意见调查公司）五星航空公司。凭借优质的服务水平蝉联 SKYTrax “中国最佳员工服务”奖，并荣获“中国最佳客舱乘务员”奖，在“全球最佳客舱乘务员”奖项中世界排名第七名等多个奖项。

🎧 机上娱乐

漫长的飞行，机上的娱乐系统成了很多乘客打发时间的工具。一般的机上娱乐主要为影音娱乐，包括电影、电视还有音乐。

一些航司的影音库非常丰富，新上映的电影都可以在上面找到，比如美联航、新西兰航空等都提供了大量的 2023 新电影。

6. 准点率

在日常出行中，最怕的一件事就是航班取消或晚点。所以在选择时，准点率也是很重要的。

前段时间，航空数据公司OAG发布了《2023年准点率综合报告》(The OAG Punctuality League 2023)。该报告汇总了2022年全年航班数据，评估了全球航空公司的准点率情况。OAG的“准点”定义为航班到达和离开时间在航班时刻的15分钟之内。

在全球所有航空公司中，印尼鹰航准点率95.63%排名第一，萨法航空和欧洲之翼航空名列第二、三位。

在航班最多的全球大型航空公司中，全日空准点率居首位，日本航空和拉美航空名列第二、三位。

在全球低成本航空公司（LCC airlines）中，欧洲之翼航空准点率居首位，泰国亚航和济州航空名列第二、三位。

下面是排名详情：

2022年全球准点率最高的20家航空公司：

1.印尼鹰航(Garuda Indonesia) 印尼/GA 95.63%

2.萨法航空(Safair) 南非/FA 95.30%

3.欧洲之翼航空(Eurowings) 德国/EW 95.26%

4.泰国亚航(Thai AirAsia) 泰国/FD 92.33%

5.济州航空(Jeju Airlines) 韩国/7C 91.84%

6.全日空(All Nippon Airways) 日本/NH 88.79%

7.日本航空(Japan Airlines) 日本/JL 88.07%

8.巴拿马航空(Copa Airlines) 巴拿马/CM 87.54%

9.西班牙航空(Iberia) 西班牙/IB 86.54%

10.拉美航空(LATAM Airlines Group) 智利/LA 85.03%

11.蔚蓝航空(Azul Airlines) 巴西/AD 84.87%

12.Sky Airline 智利/H2 84.82%

13.欧洲航空(Air Europa) 西班牙/UX 84.44%

14.阿维安卡航空(Avianca) 巴西/AV 83.79%

15.靛蓝航空(IndiGo) 印度/6E 83.51%

16.泰国微笑航空(Thai Smile Airways) 泰国/WE 81.87%

17.达美航空(Delta Air Lines) 美国/DL 81.79%

18.哥伦比亚愉快航空(Viva Air Colombia) 哥伦比亚/VH 81.63%

19.阿提哈德航空(Etihad Airways) 阿联酋/EY 81.14%

20.阿联酋航空(Emirates) 阿联酋/EK 81.13%

2022 全球准点率最高的20家大型航空公司：

1.全日空(All Nippon Airways) 日本/NH 88.79%

2.日本航空(Japan Airlines) 日本/JL 88.07%

3.拉美航空(LATAM Airlines Group) 智利/LA 85.03%

4.蔚蓝航空(Azul Airlines) 巴西/AD 84.87%

5.靛蓝航空(IndiGo) 印度/6E 83.51%

6.达美航空(Delta Air Lines) 美国/DL 81.79%

7.阿拉斯加航空(Alaska Airlines) 美国/AS 79.13%

8.美联航(United Airlines) 美国/UA 79.10%

9.美国航空(American Airlines) 美国/AA 77.38%

10.Spirit Airlines 美国/NK 73.18%

11.荷兰皇家航空(KLM-Royal Dutch Airlines ) 荷兰/KL 73.06%

12.法国航空(Air France) 法国/AF 72.10%

13.西南航空(Southwest) 美国/WN 71.61%

14.易捷航空(easyJet) 英国/U2 67.52%

15.汉莎航空(Deutsche Lufthansa AG) 德国/LH 66.26%

16.土耳其航空(Turkish Airlines) 土耳其/TK 64.08%

17.英国航空(British Airways) 英国/BA 64.07%

18.捷蓝航空(JetBlue Airways Corporation) 美国/B6 63.90%

19.中国东方航空(China Eastern Airlines) 中国/MU 52.04%

20.加拿大航空(Air Canada) 加拿大/AC 51.76%

2022 全球准点率最高的20家低成本航空公司：

1.欧洲之翼航空(Eurowings) 德国/EW 95.26%

2.泰国亚航(Thai AirAsia) 泰国/FD 92.33%

3.济州航空(Jeju Airlines) 韩国/7C 91.84%

4.蔚蓝航空(Azul Airlines) 巴西/AD 84.87%

5.Sky Airline 智利/H2 84.82%

6.靛蓝航空(IndiGo) 印度/6E 83.51%

7.哥伦比亚愉快航空(Viva Air Colombia) 哥伦比亚/VH 81.63%

8.乐桃航空(Peach Aviation Limited) 日本/MM 79.19%

9.挪威航空(Norwegian Air Shuttle) 挪威/DY 79.12%

10.真航空(Jin Air) 韩国/LJ 78.91%

11.飞马航空(Pegasus Airlines) 土耳其/PC 75.07%

12.Volaris 墨西哥(Y4) 75.05%

13.精神航空（Spirit Airlines）美国/NK 73.18%

14.西南航空(Southwest Airlines) 美国/WN 71.61%

15.纳斯航空(FLYNAS) 沙特/XY 68.25%

16.易捷航空(Easyjet) 英国/U2 67.52%

17.捷特二航空（Jet2） 英国/LS 67.36%

18.边疆航空（Frontier Airlines） 美国/F9 66.18%

19.泛航航空(Transavia.com) 荷兰/HV 65.97%

20.维珍澳洲航空（Virgin Australia International）澳洲/VA 64.54%

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