宜家中国2023财年启动会详解中国本土发展的三年成就和长期规划

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近日，宜家中国于上海举行2023财年启动会，分享过去三年在 “未来+”本土发展战略指引下所取得的商业转型成就，并发布针对中国市场的长期本土化品牌定位“家 因你而生”（Make Home Happen）。

1998年，宜家在中国大陆地区的第一家门店于上海开业，成为宜家服务中国消费者的起点；2019年起的三年内，宜家中国投资了100亿元人民币推动公司数字化转型；随着2022财年落下帷幕，宜家中国已从现付自提的模式转变为真正的全渠道公司。

《华丽志》受邀参与宜家中国2023财年启动会，并与宜家中国区副总裁刘锐女士、阮林娟女士、弗朗索瓦•勃朗特（Francois Brenti）先生进行深度沟通交流。本文也将以三位高管分享的关键数据为切口，探讨宜家中国过去三年的具体转型举措，以及下一步计划。

如今宜家的销售渠道包括多元的线下渠道以及包括宜家网上商城、宜家App、宜家可购物小程序、宜家天猫旗舰店在内的线上渠道，覆盖全国301个城市和地区。

“过去三年是我们线上渠道逐渐在发力的三年，从最开始是官方商城，然后APP上线、天猫上线。在2021年、2022年财年，它的表现都是高于我们预期的，在2021财年我们线上销售实现了超过70%以上的增长，今年到目前为止也是超过20%的增长，我们对线上渠道在宜家总体的销售大盘里面的表现是非常高兴的，内部受到很多的鼓舞。”宜家中国区副总裁刘锐女士补充道。

在财年启动会上，宜家中国表示，2023财年宜家中国所属的英格卡集团计划投资53亿人民币，持续巩固并拓展渠道和数字化领域。

就宜家中国的新定位“家 因你而生”（Make Home Happen），三位高管解释说其实是做到五个“心”，即物有所值的“心”价比、充满灵感的“心”之家、为我和家打造“心”特色、省力省时的“心”便利、益于身心与环境的“心”价值，更通俗的理解则是高性价比、情感连结、个性化、高便利以及可持续性。

高性价比被摆在了重要位置。宜家中国区副总裁弗朗索瓦•勃朗特（Francois Brenti）先生透露，目前宜家中国千元以内的商品在我们所有产品中占比为80%，百元以内产品占比为40%。

他在现场以上半年推出的毕利系列书架产品为例，“毕利系列产品从699元降到499元，这是长期的降价，不是只一个礼拜或者一个月打折来吸引人眼球的。”

“为什么我们能够实现低价、高性价比的产品呢？就是因为我们提高了效率，通过效率的提升，我们所获取的利润并不是自己保留，而是回馈给了广大的消费者。所以在未来，在性价比这块，物超所值这块，我们还会继续地努力。 ”弗朗索瓦•勃朗特补充道。

经过市场调研，宜家观察到中国消费者对空间利用及睡眠质量提出了更高的诉求，并基于此洞察推出了用于全屋收纳及舒适睡眠的新品系列。

因此，2023财年，宜家中国将在“家 因你而生”的主题下聚焦全屋收纳以及舒适睡眠，陆续推出超过2500款家居产品与解决方案，包括一系列极具本土特色的产品如2023中国新年系列、宜家中国25周年限定系列、电竞系列2.0、中秋宜团圆月饼礼盒、满足你的“中国胃”米饭系列，也将在新一年与中国消费者见面。

宜家中国区副总裁刘锐女士对此表示，我们每年都会有新的产品推向各个市场，针对中国市场，它的新品数量不会比其他市场低，甚至在很多时候，中国会成为很多新品首先登陆的市场。我们希望“在中国，为中国，与中国共创”，为中国消费者研发了很多产品。

“位于上海的研发中心是除瑞典总部之外规模最大的一个研发中心，我们接下来也会着重发力中国本土化产品。中国市场也将是很多新品的首发市场。”刘锐女士补充道。

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