企微scrm客户管理功能有哪些

原标题：企微scrm客户管理功能有哪些

目前企业微信发展得如火如荼，但是很多人反映不了解不清楚什么是企业微私域运营系统。

今天点镜为大家介绍下企微scrm的部分客户管理统计功能和应用场景。

一、企微scrm【客户统计】功能

展示客户列表。可统计整个企业下所有企业微信的加人数量。

点镜私域运营系统可精确到每天的每个员工的加人数量，流水数量。

方便企业对员工的加人情况进行考核，或者加人的排名情况，给员工做激励，做排名奖励等。

二、企微scrm【客户标签】功能

可创建多个标签组，标签组可创建多个标签，用于给企业微信客户手动或者自动分配标签，进行标签化管理和营销。

一般用于给不同的客户打上不同用户标签，方便对客户进行精准的营销。

然后通过这些标签，精准的给这个客户推送和客户标签能匹配上的商品或者话术，提供转换率，或者方便员工对客户进行归类管理。

三、企微scrm【自定义客户字段】功能

点镜私域运营系统可添加多个客户信息字段，方便企业员工对客户信息进行备注，更精准地将客户信息存档。

一般用户员工对客户的信息进行收集填写，方便再次和这个客户沟通的时候，能直观地知道这个客户的基本信息，同时这些信息也会同步到管理后台，可以对客户进行分享。

四、企微scrm【在职/离职承接客户】功能

当成员有变更或离职时，点镜私域运营系统可以一键将该成员的客户、客户群批量分配给其他成员继续提供服务，方便企业操作，促进企业内部高效运营。

企业一键即可批量转接在职，离职员工客户，减少企业繁琐操作。

五、企微scrm【客户智能标签】功能

通过客户的各种行为。比如，商城下单、购买类目，购买价格，沟通次数等等；

通过客户的物料浏览动作。比如，海报浏览，文章浏览，小程序点击等等；

或者是通过活跃程度、渠道来源等等。

点镜私域运营系统自动给客户打上不同的标签。

通过运营计划自动任务，针对不同类型的标签的客户每天推送不同类型的活动或者商品，起到维护客户关系和增加商品复购率的效果。

六、企微scrm【客户流失提醒】功能

实时获取客户删除企业微信信息，并第一时间通知管理员或者企业员工。

能及时地提示员工哪个客户把他删除了，方便员工及时挽留客户，减少客户流失。

企微scrm这边不妨可以使用点镜scrm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能.管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。返回搜狐，查看更多

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