安装 Office 时出现错误代码 30102

如果出现操作系统错误或正在运行的磁盘空间不足，可能会看到这些错误。 可以尝试执行以下操作来解决该问题。 我们首先列出的是最常见的解决方案，因此请按顺序尝试。

对于 Windows 10，请转到释放 Windows 10 中的驱动器空间。

对于 Windows 8/8.1 和 Windows 7，请转到在电脑上释放驱动器空间的提示。

要重新安装 Office，请选择要安装的版本并执行相应步骤。

Microsoft 365 Office 2021 Office 2019 Office 2016

执行 更新 Windows 10 一文中的步骤。

要深入了解系统文件检查器工具，请参阅 使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。

从下面选择操作系统。

右键单击“开始”，然后选择“命令提示符(管理员)”。

在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter。

sfc/scannow

系统扫描完成后，再次尝试安装 Office。

从屏幕的右边缘向内轻扫，然后点击“搜索”。 （如果正在使用鼠标，请指向屏幕右上角，向下移动鼠标指针，然后单击“搜索”。）

在搜索框中，键入“命令提示符”。

在结果列表中，向下轻扫或右键单击“命令提示符”，然后点击或单击“以管理员身份运行”。

在“管理员: 命令提示符”窗口中，键入以下命令并按 Enter。

dism /online /cleanup-image /restorehealth

系统扫描完成后，再次尝试安装 Office。

单击“开始”>“所有程序”>“附件”，然后右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。

在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter。

sfc/scannow

系统扫描完成后，再次尝试安装 Office。

选择“开始”按钮（左下角），然后选择“设置”。

选择“更新和安全”>“恢复”。

在“初始化电脑”下，选择“开始”。

选择“保留我的文件”选项，按照屏幕上的说明进行操作。

按照如何恢复、初始化或还原你的电脑一文中的步骤进行操作。

按照如何在 Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2 上执行就地升级一文中的步骤进行操作。