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远程桌面无法连接到基于 VDI 的计算机

2024-04-11 18:48| 来源: 网络整理| 查看: 265

启用 Microsoft RemoteFX 3D 显示适配器后,远程桌面无法连接到基于 VDI 的远程计算机 项目 12/26/2023

本文提供了一个解决方案,解决远程桌面无法连接到基于虚拟桌面基础结构 (VDI) 远程计算机的问题。

适用于: Windows 7 Service Pack 1、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 原始 KB 编号: 2820155

症状

在基于 VDI 的物理计算机或托管在 Hyper-V 服务器上的虚拟机上安装 RemoteFX 3D 显示适配器后,尝试使用远程桌面连接连接到计算机时可能会失败。 此外,你会收到类似以下内容的错误消息:

出于以下某种原因,远程桌面无法连接到远程计算机:

未启用对服务器的远程访问 远程计算机已关闭 远程计算机在网络上不可用

确保远程计算机已打开并连接到网络,并且已启用远程访问。

也可能会在 Windows 事件日志中收到以下错误:

日志名称:Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager/Operational 来源:Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager 日期: 事件 ID:17 级别:错误 用户:SYSTEM 计算机:machinename.domain.com 说明: 远程桌面服务启动失败。 相关状态代码为 0x800706b5。

注意

如果从 VM 中删除 RemoteFX 3D 显示适配器,则可以使用 RDP 连接到计算机。

原因

随着 Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的发布,新增适用于 RemoteFX 的 Windows 防火墙规则。 如果未启用 RemoteFX Windows 防火墙规则,则会出现此问题。

有关 Microsoft RemoteFX 的更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

Microsoft RemoteFX

解决方案

若要解决此问题,必须手动启用 RemoteFX Windows 防火墙规则。

使用具有高级安全性的 Windows 防火墙启用 RemoteFX 规则

单击“开始”按钮,然后单击“控制面板”。 在“控制面板”窗口中,单击“Windows 防火墙”。 在左窗格中,单击“允许程序或功能通过 Windows 防火墙”。 Click Change settings. 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或进行确认。 在“允许的程序和功能”下,选中“远程桌面 - RemoteFX”旁边的复选框,然后使用列中的复选框选择要允许通信的网络位置类型。 单击“确定”。

或者,如果使用“系统属性”窗口启用远程桌面,则会自动启用该规则。

单击“开始”按钮,然后单击“控制面板”。

单击“系统”图标。

在“控制面板主页”下,单击“远程设置”。

单击“远程”选项卡。在“远程桌面”下,选择“不允许连接到此计算机”,然后单击“应用”。

现在根据安全要求选择任一选项:

允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全) 只允许运行带网络级身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)

单击“应用”,然后单击“确定”。

更多信息

如果使用以下方法启用远程桌面 VDI 计算机,则必须手动启用 RemoteFX Windows 防火墙规则:

使用 WMI 命令:

wmic rdtoggle where (AllowTSConnections=0) call SetAllowTSConnections 1

切换注册表: REG.exe ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0

使用 netsh 命令或 Windows 防火墙 API 为远程桌面启用防火墙例外:

netsh advfirewall firewall set rule group="remote desktop" new enable=Yes

使用 Microsoft TechNet 脚本中心上提供的 PowerShell 脚本配置 VDI 桌面。

在已启用远程桌面的虚拟桌面上使用 SP1 升级到 Windows 7。



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