前10月“四方运维中心”解决社保缴费疑难问题1560余人次

转自：安庆新闻网

　　11月15日，记者从市税务局获悉，今年，该局聚焦调查研究过程中发现的社保费征缴问题，联合市人社局、市医保局、银行等部门机构打造社保费“四方运维中心”，集中处理社保费征缴疑难问题和争议纠纷。截至10月底，“四方运维中心”联合为缴费人协调解决疑难缴费问题1560余人次。

　　6月，市民石伟查询银行卡养老保险费扣缴情况时发现没有扣缴记录，于是将情况反映给社区网格员，随后社区网格员将信息传递至“四方运维中心”。经分析，石伟之前在安庆办理了城乡居民养老保险，后因到芜湖市打工，又办理了灵活就业人员养老保险，存在两地都参保的情况，才导致未能正常扣缴。找到症结后，市人社局暂停了石伟的城乡居民养老保险，保留他的灵活就业人员养老保险，再由市税务局补扣灵活就业人员养老保险费。“不用多头跑，而且第2天税务人员就告诉我解决办法，很方便、很快速!”石伟说。

　　原先像石伟这种情况，需要先到扣款的商业银行查看卡余额和卡状态，然后到居保中心查询参保状态，再到税务部门查看批扣状态，如果各部门均查不到问题，再“会诊”可能出现的其他特殊问题，环节多、流程长、耗时多。如今，只需将问题上报到“四方运维中心”，就有专人牵头处理解决，变缴费人“跑腿”为后台“跑路”，实现便民、高效、快捷。