将 Android 设备恢复出厂设置

如需移除手机中的所有数据，您可以将手机恢复出厂设置。恢复出厂设置也称为“格式化”或“硬重置”。

重要提示：文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。

重要提示：恢复出厂设置会清空手机中的所有数据。

如果您恢复出厂设置是为了解决某个问题，那么我们建议您先尝试其他解决方案。了解如何排查 Android 问题。

如需在重置手机后恢复数据，您必须输入安全信息。输入此信息表明重置是由您或您信任的人进行的。

提示：如果您最近重置了 Google 帐号的密码，请等待 24 小时后再恢复出厂设置。

恢复出厂设置会清空手机中的数据。尽管存储在您 Google 帐号中的数据可以恢复，但系统会卸载所有应用，而且应用数据也将一并删除。

为了做好恢复数据的准备工作，请确保您已将数据备份到您的 Google 帐号。了解如何备份数据。

恢复出厂设置最多可能需要 1 个小时才能完成。

在大多数手机上，您都可以通过“设置”应用重置手机。如果您无法打开手机的“设置”应用，可尝试使用手机的电源按钮和音量按钮，将手机恢复出厂设置。

建议您访问制造商的支持网站，查看针对特定设备的说明。