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威能高额的售后维修服务,品牌方知道吗?

2022-11-29 05:32| 来源: 网络整理| 查看: 265

2014年,家里新房装修,因考虑一个东北人,在长沙会被“冻死”的风险,花巨资购买了一台威能壁挂炉。想象冬天,家里也能像北方开着暖气的屋子一样,穿着短袖坐在屋里吃冰棍儿!但是效果真的没有那么的好,如果跟我有一样想法的小伙伴,请慎重选择。

去年5月,机器时常打着火后会突然灭火。毫不犹豫打了威能售后400电话,第二天就给派了一位维修师傅(上门费100元,这个在电话里有提到,我也接受了,毕竟东西坏了得修嘛),师傅上门后询问了机器的异常情况后告知是风压开关坏了,让我换个新的风压开关。

我说那就换一个吧,师傅报价说配件➕维修费1600元!纳尼,这么小个东西,咋看也不像那么贵的东西。我说为什么这么贵,师傅表示这些都是明码标价的配件,公司会开具正规的发票和保修证明。

我惊呼,这也太贵了吧,完全超出我的预期啊。师傅看我一直觉得贵,就补充说到,如果不走公司的话,他个人可以帮我维修,1280元。我追问,那配件能保修么?他表示除了没有发票在外,其他都正常,但是这个价格我也确实有点接受不了。如果是其他家电,我直接就换新的了,但这台威能壁挂炉是花了两万多元,而且还连接暖气的,怎么可能轻易说换就换,估计售后也是看到了这点,我当时说考虑一下,师傅表示考虑好后可以直接打他电话。

晚上,在网上搜索了相关的信息,说明书上也显示,如果是出现这两个符号,表示是烟管或者风压开关的问题。

第二天,我跑到家附近的建材市场,买了一把匹配的螺丝刀,自己把外壳打开了,里面没有上锈的痕迹,一切看起来都非常新。也看到了风压开关的位置,拿着干净的纸擦了一下灰,把连接线的地方重新插紧后…一年多过去了,一切都是正常的。

今年12月,天气冷了,爸妈从东北到长沙来过年,又出现了打不着火的情况了。还是老毛病,显示器上的报错符号还是一样,估计是该修修了,求助各位小伙伴,有没有靠谱的维修师傅,不坑人的,在正常且合理的维修金额内,把这台壁挂炉修好!



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