展会后，该如何有效跟进客户？

交换名片，索取资料，表明简单兴趣的采购商。在展会上虽然没有下单或者与贵司详谈，但是留下了自己的联系方式，对产品表现出简单的兴趣。对于这类客户，您需要在展会结束后进一步跟进。展会结束后，可以按照客户的要求尽可能将详细的产品资料发给客户，并表明希望有机会合作的想法。

如果客户的名片上有网址，可以浏览一下对方的网站，了解对方经营何种产品，再按照不同情况发送对应的产品资料。

不要试图让展后开发信承担太多的功能

一般来说，展会上获得的潜在客户质量最高，因为客户对你的产品已经有所了解，购买意愿也比较强，应当重点开发。与普通开发信不同的是，展会后的开发信是在掌握了客户一定资料与意向后，变得更具有针对性，因此不用那么繁琐。但因为更有针对性，所以也有着更高的要求，更注重技巧。

展后的开发信一定要坚持以下几个原则：

简洁。内容一定要简洁，尽量控制在三段以内；

简单。用你能用的简单的单词，让每个即使是非英语国家的客人都不会产生歧义；

准确。内容要到位，不说任何无用的话，说话切中要点，切勿漫无边际。

简洁。内容一定要简洁，尽量控制在三段以内；

简单。用你能用的简单的单词，让每个即使是非英语国家的客人都不会产生歧义；

准确。内容要到位，不说任何无用的话，说话切中要点，切勿漫无边际。

开发信在坚持以上原则之外，在内容上切忌拖泥带水，不要试图让开发信承担太多的功能，不要期待一下子就能完成所有的任务。

直奔主题，先简单介绍下自己和公司，要简单明了。

写上和客户见面的时间以及感兴趣的产品。特别要标注出客户在展会上选的东西，而且主动提供详细资料和报价，包含详细参数尺寸包装材料。

做一个精美的产品目录，产品多的话可以分类做产品目录。整理图片，把每类产品的bestseller另外归档。做好后转换成PDF格式，压缩体积。

把客人的名片和您的名片放在一起拍照附在邮件上加深客人的印象。

直奔主题，先简单介绍下自己和公司，要简单明了。

写上和客户见面的时间以及感兴趣的产品。特别要标注出客户在展会上选的东西，而且主动提供详细资料和报价，包含详细参数尺寸包装材料。

做一个精美的产品目录，产品多的话可以分类做产品目录。整理图片，把每类产品的bestseller另外归档。做好后转换成PDF格式，压缩体积。

把客人的名片和您的名片放在一起拍照附在邮件上加深客人的印象。

在邮件里，一些客套话就不用讲了，而要把重点放在产品上。首先，询价的产品请客户直接看附件的报价单，后面再加一句，可以随时提供样品。第二，如果已经在附件里加了报价单，MOQ就不用写在邮件上，而直接加在报价单里，数量，规格，先可以不问。最后，要记得留下电话、邮件等联系方式，加上网站也可以。

这里小编给大家总结了几个具有代表性的模板

（把你要表达的意思全部表达出来，但是内容要精简，让客人一眼就能扫完）

Dear ***，

Thank you for visiting our booth! This is Rechel from Dongguan Dewei Wire Co., Ltd.

Regarding the price you inquired on EXTRA-FLEXIBLE SILICONE RUBBER WIRE (Red & Black), attached our offer sheet for your reference.

Any further questions, pls contact me freely. Samples will be sent on request.

Thanks & best regards,

Rechel

Dongguan Dewei Wire Co., Ltd.

Tel: ***

Fax: ***

Mail: ***

（这个简单明了，30秒钟就能看完）

Dear xxx ,

How are you?

It was nice to meet you at GZ International Lighting Exhibition and thank you for your visiting our booth.

We have the pleasure to offer our products with terms and conditions as bellow:

（公司产品）

If you have any questions please don't hesitate to contact us for further information.

You prompt attention to this mail will be appreciated by return e-mail or fax.

Best Regards

（这是一个老外给中国人写的，可以参考下）

Dear Mr. Chen,

I would like to express my sincere gratitude to you for taking time to visit Xtend Technologies booth 3G-F29 at Hong Kong ICT Expo 2015. It was a pleasure and honor to have you visited our stall and products.

I hope that we were able to answer all of your questions about our products. Request you to kindly visit our website www.xtendtech.com to know more about our products - Xtend Voice Logger and IVR Toolkit.

Xtend’s products will definitely facilitate your requirements and if you have any query, please feel free to e-mail me to [email protected] or call Mr Bijumon Antony at +65 8299 7081.

As we discussed in the meeting, I am forwarding you the Company Profile and Products Range for your kind reference. Please find the attachment. Meantime if you have any further queries please feel free to contact me.

Looking forward to hear from you.

Thanks and Regards

当然您还是会遇到发了邮件没有回复您的客户，对于这种情况，最有效的方法就是直接电话沟通了，您应该按照客户分类将客户资料整理成文档，并及时备注每个客户的追踪情况，通过电话的形式了解采购商情况，制定相应解决措施。当然对某些情况不紧急的客户，最好还是不要急于电话沟通，请耐心等待一下，隔几天再发邮件跟进。返回搜狐，查看更多